to read complaints and reviews, or file yours.Türk Kızılay E-Devlet’te Belirsiz Kalan 1.000 TL Yardıma Açıklama Yapılsın
E-Devlet sisteminde “Sosyal Yardım Bilgileri Sorgulama” bölümüne girdiğimde, Türk Kızılay Vakfı tarafından 1.000 TL nakdi yardım görünüyor. Ancak bu yardımın ödeme durumu ve başvuru tarihleri kısmı tamamen boş. Aldığım diğer yardımlar e-Devlet’te detaylı şekilde görünürken, Türk Kızılay yardımı uzun süredir bu şekilde eksik ve belirsiz olarak duruyor.
Bu yardım kaydını geçen yıl fark ettim ve o zamandan beri durumunda hiçbir değişiklik olmadı. Daha önce Türk Kızılay’dan hiçbir şekilde nakdi yardım almadım; ayrıca bu yardımla ilgili tarafıma SMS, telefon, e-posta ya da yazılı hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Türk Kızılay’dan, e-Devlet’te görünen bu 1.000 TL nakdi yardımın gerçekten tarafıma ödenip ödenmeyeceği konusunda net ve resmi bir açıklama yapılmasını istiyorum. Eğer böyle bir yardımda bulunulmayacaksa, e-Devlet ekranımda bu yardımın neden göründüğünün ve hangi sebeple orada yer aldığının tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Değerli Vatandaşımız, İletmiş olduğunuz talebe ilişkin detaylı bilgi edinebilmek ve çözüm sürecini başlatabilmek adına tarafınızla iletişime geçilmeye çalışılmış; ancak başarılı olunamamıştır. Dilerseniz, 08:00 – 00:00 saatleri arasında 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezimizi arayarak yeniden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Türk Kızılay
