to read complaints and reviews, or file yours.Türk Eczacılar Birliği Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve İade Sorunu
Sayın İlgili,
24/05/2024 tarihinde saat 13:30:46'da Küçükbakkalköy Mah. Vedat Günyol Cad. No: 35/1A Ataşehir, İstanbul adresindeki Elegance Eczanesi'nden bir adet varis çorabı (3.500₺), bir kutu ilaç (300₺) ve bir kutu da gıda takviyesi (800₺) satın aldım.
Söz konusu işlem için KDV dahil 4.600₺'lik bir ödemeyi kredi kartıyla yaptım.
Bu satın alma için fişi kontrol ettiğimde 4.600₺'lik toplam tutarın tamamının gıda takviyesi olarak ve %1 KDV ile fatura edildiğini gördüm.
İlgili eczaneden satın almış olduğum varifix marka varis çorabının internet fiyatı 300 TL - 500 TL arasında değişirken benden bu ürün için 3.500 TL aldılar. Ayrıca, gıda takviyesi Lipozone markasının internet satış fiyatı maksimum 780 TL iken benden bu ürün için 800 TL ücret aldılar.
Tüm ürünleri satın aldıktan 10 dakika sonra iade etmek için gittiğimde de ürünleri geri almayacaklarını ve kendilerini istediğim yere şikayet edebileceğimi tüm rahatlıklarıyla söylediler. Bu esnada yazar kasa fişini kontrol ettiğimde tüm ürünleri gıda takviyesi olarak %1 KDV ile fatura ettiklerini tespit ettim. Kendilerini uyarmama rağmen düzeltme yapmadılar.
Fahiş fiyat uygulayan ve tüketici haklarını ihlal eden bu işletme sahibinin gerektiği şekilde cezalandırılmasını talep ediyorum.
İlgili kanıt dokümanları ektedir.
Saygılarımla,
Ö**** O***
