Otobüs Otogara Girmedi, Yol Kenarında İndirildik Ve Mağdur Olduk

17 Ağustos 2025 tarihinde 36 kr. 14 plakalı Turgut Reis otobüsüyle Kars-Erzurum hattında seyahat ettim. Otobüs, Erzurum otogarına girmedi ve bizi otogardan 2-3 km uzakta, yol kenarında indirdi. Hiçbir şekilde taksi veya toplu taşıma imkanı olmayan bir yerde, muavin ve kaptan tarafından "buradan dolmuş geçiyor" denilerek ısrarla indirildik. Eşyalarımızla birlikte yaklaşık 30-35 dakika yürüyerek otogara ulaşmak zorunda kaldık.

Bu durumun daha önce de aynı firmayla her seyahatimde tekrarlandığını belirtmek isterim. Firmaya ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım. Yaşadıklarımızdan dolayı büyük mağduriyet yaşadık ve bu şekilde yolculara davranılması kabul edilemez.

Bu terbiyesizliğin ve yalan beyanların bir an önce son bulmasını istiyorum.