to read complaints and reviews, or file yours. 
Turbonet 50 Mbps SDSL5 paketini Denizli/Pamukkale adresimde kullanıyorum. İlk başlarda hizmetten memnundum; ping değerleri gayet iyiydi ve bağlantımda herhangi bir sorun yoktu. Ancak Temmuz ayından itibaren neredeyse her gün internet kopmaları ve kesintiler yaşamaya başladım. Ayrıca bağlantı hızım da her saat düşük seyrediyor.
Bu sorunları defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, geçici olarak düzeltilse de kısa süre sonra tekrar aynı problemleri yaşıyorum. Bunun yanında, hizmet kalitesi düşerken aylık ücretlerime sürekli zam yapıldı: 379 TL’den 479 TL’ye, şimdi de 579 TL’ye yükseldi. Taahhütsüz olarak kullandığım bu hizmette, başka bir aboneliğe geçmek istemiyorum fakat mevcut kaliteden dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Turbonet’ten beklentim, bağlantı hızımın yükseltilmesi ve fiyatların makul seviyeye çekilmesi. Sorunlarımın kalıcı olarak çözülmesini ve hizmet kalitesinin eski haline getirilmesini talep ediyorum.
Turbonet 100 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Son 1 aydır bağlantı sık sık kopuyor ve hızda ciddi düşüşler yaşıyorum. Bu sorunların yanında, yakın zamanda paket ücretinin 449 TL’den 669 TL’ye yükseltildiğini öğrendim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan zam uygulanması kabul edilemez....
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini Denizli Pamukkale ilçesinde kullanıyorum. Aboneliğim başladığından beri sürekli internet bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor, özellikle telefondan bağlantı kurmak neredeyse imkansız hale geliyor. Instagram, Youtube.com ve diğer sosyal medya uy...
TurkNet 50 Mbps taahhütsüz internet aboneliğim kapsamında, yaklaşık 6 aydır günün her saatinde ara ara bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, ancak sürekli ekip gönderileceği söylenerek oyalandım ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Sistemlerinde de bağlan...
Turbo Net üzerinden aldığım VDSL 35 Mbps hizmet için geçtiğimiz aya kadar 449 TL ödeme yapıyordum. Ancak bu ay hiçbir ek hizmet veya açıklama olmadan faturam bir anda 569 TL'ye yükseldi. Bu durum daha önce de başıma geldi ve her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ç...
Yaklaşık 1 aydır Denizli/Pamukkale’de kullandığım Turkcell Superbox internetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım neredeyse sürekli olarak 0.5 Mbps bandında seyrediyor ve özellikle akşam ve gece saatlerinde bu sorun daha da belirgin hale geliyor. Bu nedenle interneti verimli şekilde kul...
Yorumlar