Tedavi Sürecinde İletişim Sorunları Ve İhmal

Ben kol dirseğimdeki ağrı sebebiyle fizik bölümünde muayene oldum ve bana ESWT önerildi. 19.02.2025'te muayeneden sonra aynı gün birinci seansımı oldum. Bana gereken bilgiler de verildi ve haftaya 2. seans için orada olmam söylendi. 2 defa geldiğimde makinenin bozuk olduğu ve ne zaman yapılacağı belli değil denildi. Peki nasıl bilgi alabilirim dediğimde 'Biz mesaj atarız' dedikleri için evde 2 hafta mesajı bekledim. Sonra bir yakınıma durumu anlatınca o da aynı sorunu yaşadığını, kendi hastaneye gidip sorduğunu ve 'Biz mesaj attık, siz gelmediniz' demişler ve yakınım 'Hayır, mesaj atmadınız' diye ısrar edince hem kendisine hem de bana 18 Mart'ta gelin denilmiş. Biz gittiğimizde içeride hasta vardı ve sıra bize gelince yine 'Makine bozuk, gidin biz mesaj atarız' denilip başından göndermeye çalıştılar. 'Mesaj atmıyorsunuz, ben 4 haftadır bir türlü tedavimi olamıyorum' dediğimde 'Gidin derdinizi sekretere anlatın' deyip odasına çekildi kaba bir şekilde. Ben tedavi olamadığım için koldaki sorunum gittikçe arttı. Belki ileride daha büyük sorunlar çıkar. Bu nasıl bir makine ki sürekli bozuk ve çalışanlar neredeyse insanı dövecekler. Sağlıkta şiddete hayır diyoruz ama hastalara da biraz saygı; bu ne, çocuklarımız ve torunlarımız yaşındaki çalışanlardan azar yiyip duruyoruz. Her tarafı eleman doldurmuşlar ama çalışan hizmet veren çok nadir, herkes bir köşede kendi keyfinde. Bu hastane yönetiminden kaynaklı; yöneticiler biraz koltuklarından kalkıp çalışanlarını denetlese, görse hastalara nasıl davranıldığını, bu kokuşmuşluklar yaşanmaz. Bu konuda Tunceli Devlet Hastanesi'nden ve bazı çalışanlarından şikayetçiyim.