Gebze Fatih Devlet Hastanesinde Yaşanan İlgisizlik Ve İletişim Sorunları Hasta Haklarını Zedeliyor

Hayatımda karşılaştığım en kötü hizmet ve çalışanlarla ilgili genel bir memnuniyetsizlik yaşadım. Bekleme alanında her şeyi gözlemleyebiliyorsunuz. Dün göğüs ağrısı nedeniyle acilden giriş yaptım. Ağrım çok fazlaydı ve sıra aldım. *** adlı doktora yönlendirildim. Kapıda beklerken arkamda hasta bir bayan, bizden sonra gelenlerin hep içeri alındığını, sıra olup olmadığını sordu. Ekrana baktığımda giren çıkanlar oluyordu fakat ekran ilerlemiyordu. Ekranın çalışmadığını söylediğimde, **** isimli doktor, ters bir şekilde 'Hanımefendi ekrana bakın, takip edin, ne konuşuyorsunuz oradan' dedi. İçeri girdiğimde zaten bakmakta olduğumu söyledim. Cevap verdiğim için yanında bulunan kıvırcık saçlı ve saçı toplu bayan çalışanlar, ne olduklarını bilmiyorum, bana arkadaşlarımmış gibi mesafesiz ve tavırlı davranmaya başladılar. Evraklarımı elimden çekerek aldılar ve geri verirken de aynı şekilde davrandılar. Sonrasında EKG ve kan tahlili için yönlendirildim. Tahlilleri verdikten sonra tekrar doktorun yanına gittim. İşimden dolayı tahlil sonuçlarını bekleyemesem, alıp yarın getirsem olur mu diye sordum. 'o zaman ölüm dahil her sorumluluk bana aittir, yazıp imza atacaksın' dediler ve yine ters bir tavırla konuştular. Ölümün ne alakası olduğunu sorduğumda, 'Buradan çıktıktan sonra kalp krizi geçirmeyeceğini nereden bileyim' dedi. Tartışmayı uzatmamak için imzayı attım ve evrağı beklemeye başladım. Yanındaki hemşire, dışarı çıkıp bekleyebileceğimi, burada beklemenin anlamı olmadığını söyledi. Dayanamayıp şikayet edeceğimi belirttim. Hepsi birden tepki gösterip, 'Sen kimi kime şikayet ediyorsun' dediler. Üzerime gelebileceklerini düşündüm. 'Haddinizi aşmayın, burası devlet Hastanesi, bizim vergilerimizle maaş alıyorsunuz, insanlara böyle davranamazsınız' diyerek ayrıldım. Allah kimseyi hastanelere düşürmesin. Beklerken doktorların ve yanındakilerin hastalara ve yakınlarına azarlayıcı şekilde konuştuklarını gördüm. Çoğu yaşlı olduğu için sesini çıkaramıyor, onlara yazık. Bir gün anne babama böyle davranıldığını görürsem, bu kadar sakin kalmam. Gebze Fatih Devlet Hastanesi çalışan doktor ve hemşireler, hastalara ilgisiz ve asık suratlı davranıyorlar. Lütfen gerekli tedbirleri ve uyarıları yapın. Devlet hastanesinde çalışmak istemeyen ayrılabilir, kimse keyfinden gelmiyor o hastanelere.