Kapı Montajında Tekrar Eden Hatalar Ve Çözüm Eksikliği

Hane Kapı Mutfak’tan İstanbul Kartal’da 100 bin TL ödeyerek kapı satın aldım. Yaklaşık 1,5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Kapılar tam dört defa takılıp geri söküldü, her seferinde montajda ve ölçülerde hatalar oldu. Boya kalitesi, malzeme ve ustalık konusunda da ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Son olarak bugün tekrar geldiler fakat pervazlar yine hatalı ve ürünler yanlış ölçülere göre hazırlanmıştı.

Bu süreçte sadece kapıları geri alıp tekrar takma işlemi yapıldı, kalıcı ve düzgün bir çözüm sunulmadı. Artık firmadan hiçbir beklentim kalmadı, başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için bu şikayeti paylaşıyorum.