Kremi Tunç Beauty'de Dermapen Kabusu: Yanlış Uygulama Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

İzmir Alsancak Tunç Beauty güzellik adı altında küçük işletmede Dermapen yaptırdım, ancak Dermapen iğnelerini yüzümde çizdirerek uyguladılar. Daha sonra güneş kremi sürdükçe yüzüm çayır çayır yandı, kıpkırmızıya döndü. Daha önce Dermapen yaptırdım ama bu kadar yüzümde yara ve yanmamıştı. Birkaç gün sonra yüzümde koyulaşma oldu. 10 gün sonra geçti. Yüzümde bir tık soyulma bile olmadı. Tunç Güzellik Salonu'na gittim, durumu anlattım ancak yüz temizleme ile telafi edebiliriz dendi. 1 saat bekledikten sonra personelden biri boş kağıda işlem yapıldı diye el yazısıyla yazmamı ve imzalamamı istedi. Bunun yasal olmadığını söyledim, yazmazsam işlem yapmayacaklarmış dendi. İtiraz edince para iadesi yapalım ama komisyon kesip veririz dendi. 500 TL ödedim, komisyonu kesilince 400 TL iade edilecekmiş. Kabul etmedim, sizi CİMER'e şikayette bulunup yasal hakkımı kullanmayı tercih edeceğim dedim. Profesyonel bir güzellik merkezi değil, ayrıca iğneli işlemler yaptıklarını ifade ettiler. İğneli işlemleri Sağlık Bakanlığı veya il sağlık müdürlüğünün izni onayı olmadan yapılamaz ve yasaktır.



