to read complaints and reviews, or file yours.Tülay Mutlu Güzellik Salonu Hem Fiziksel Hem De Psikolojik Olarak Olumsuz Etkilendim
04.05.2026 tarihinde Yozgat Sorgun’da bulunan Tülay Mutlu Beauty adlı güzellik merkezinde lazer epilasyon için koluma “deneme atışı” yapıldı. Deneme atışı sırasında kolum yandı ve sonrasında bölgede ciddi şekilde su toplaması oluştu.
Durumu işletmeye gösterdiğimde yalnızca cildimin çok hassas olduğu söylendi, ancak işlem öncesinde böyle bir riskle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda kolumda yanık ve su toplamaları devam ediyor ve bu süreçten hem fiziksel hem de psikolojik olarak olumsuz etkilendim.
Benim yaşadığım bu mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için işletmenin bu konuda daha dikkatli, özenli ve sorumlu davranmasını, yapılan işlemlerle ilgili kişileri yeterince bilgilendirmesini ve gerekli önlemleri almasını istiyorum. Kimsenin benim yaşadığım gibi bir durumla karşılaşmamasını talep ediyorum.
Gelişme
Yozgat Sorgun’da bulunan küre Plaza 4. Katta, çay Mahallesi ülkü sokak, kolay AVM’nin üstündeki tülay mutlu güzellik salonu’nda bugün saat yaklaşık 16.30 civarında koluma lazer işlemi yapıldığı sırada ciddi şekilde yanık oluştu ve kolum şişti.
İşlem kol bölgesine yapılıyordu ve öncesinde bana herhangi bir risk anlatılmadı, yanık veya leke gibi durumlar hakkında bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir formda imzalatılmadı. Yanma ve şişme olduktan sonra durumu çalışanlara iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenmediler; bana ne yapılması gerektiği konusunda herhangi bir öneride de bulunmadılar. Şu anda kendi imkanlarımla sadece fito krem sürüyorum, bunun dışında bir yönlendirme almadım.
Hem işlem sırasında gösterilen dikkatsizlikten hem de sonrasında ilgi ve yönlendirmenin tamamen olmamasından dolayı mağdur oldum. Kolumdaki yanık ve şişliğin takibi, gerekiyorsa tedavi giderlerimin karşılanması ve bu konuda sorumluların gerekli hassasiyeti göstermesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
