Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tui Magic Life Jakaranda Şezlonglarım Alındı, Yerli Misafirlere Ayrımcılık Yapılıyor

Tui Magic Life Jakaranda Şezlonglarım Alındı, Yerli Misafirlere Ayrımcılık Yapılıyor

29 Haziran - 04 Temmuz tarihleri arasında konakladığım Tui Magic Life Jacaranda otelde sabah 07:30’da rezerve ettiğim şezlonglarla ilgili iki gün üst üste ciddi bir problem yaşadım. Sabah erken saatte havlularımı bırakıp şezlongları rezerve etmeme rağmen, bir süre sonra havlularımın toplanarak yerime başka kişilerin yerleştirildiğini gördüm. Bu konu yüzünden her iki gün de otel görevlileriyle 2–3 saat süren tartışmalar yaşadım ve tatil vaktim boşa gitti.

Durumu otel yönetimi ve yetkililerle görüştüğümde, bana yabancı turistlerin erken kalkamayacağı, onlara yer açmak için bu havlu toplama işleminin yapıldığı söylendi. Yerli turistlere karşı, yabancı turistler lehine çok bariz bir ayrımcılık yapıldığını bizzat kendi ağızlarından duymuş oldum. Ayrıca özel eşyalarımızı da sehpalara toplayıp bırakmaları oldukça rahatsız edici ve güven kırıcı bir uygulamaydı.

Bunun yanında otelde içme suyunun yalnızca arıtma makinelerinden alınmak zorunda olması ve bu durumun otel tanıtımlarında hiçbir şekilde belirtilmemiş olması da büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Sadece bu bilgi bile, bilseydim, bu oteli tercih etmemem için yeterli olurdu.

Tatil için para verip zaman ayıran yerli misafirlerin bu şekilde ikinci plana atılması ve şezlong ile içme suyu gibi en temel ihtiyaçlarda dahi mağdur edilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Yaşadığım bu deneyimi, bu otele gitmeyi planlayanların bir kez daha düşünmesi gerektiğini vurgulamak için paylaşıyorum ve otel yönetiminden bu ayrımcı ve misafiri mağdur eden uygulamalarını gözden geçirmelerini bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tropical Beach Hotel (Marmaris) Şezlong Sorunu!

777

27/07/2024 tarihinde Marmaris Tropical Beach Hotel'e giriş yaptık. Havuza girmek istediğimizde boş şezlong yoktu herkes ...

Tropical Beach Hotel (Marmaris) Şezlong Sorunu!

Alarcha Hotels & Resorts Alarcha Hotels Mutlaka Okumalısın

3.790

Sayın yetkili, öncelikle otelden rezervasyon yaptığımı belirtmek isterim. Ben ve ailem iki yetişkin bir çocuk, arkadaşla...

1 Destek

Alan Xafira Deluxe Resort & SPA Otel

5.035

Merhaba, 2 çocuğumla 4 gece 5 gün kaldık ama ne temizliği ne yemekleri ne de hizmetinden memnun kalmadık. 2 gün boyunca ...

Alan Xafira Deluxe Resort & SPA Otel
Alan Xafira Deluxe Resort & SPA Otel
Alan Xafira Deluxe Resort & SPA Otel
Alan Xafira Deluxe Resort & SPA Otel
1 Destek

Şezlong Ve Havuz Kullanımında Yaşanan Kısıtlamalar Tatil Keyfini Bozdu

853

Şezlonglar yetersiz olduğu için, şezlong kapmak amacıyla sabah saat 5'te kalkıp havlu koymak zorunda kaldık. Şezlongları...

Otel Deneyiminde Şezlong Ve Hizmet Sorunları

921

Otele cumartesi günü giriş yaptık, 4 gün daha buradayız ama çıkışı bekleyemeden yorum yazacağım. Gelmeden önce çok araşt...