Otel Deneyiminde Şezlong Ve Hizmet Sorunları

Otele cumartesi günü giriş yaptık, 4 gün daha buradayız ama çıkışı bekleyemeden yorum yazacağım. Gelmeden önce çok araştırdım, tüm yorumları okudum. Bu otele rezervasyon yapmayı düşünenler için deneyimimi paylaşmak istiyorum. Otelin güzel olan tek yanı denizi. Ancak ciddi bir şezlong sıkıntısı var; herkes sabahtan otelin havlusunu bırakıp gidiyor. Sözde 2 saatte bir alınmayan havlular toplanıyor, fakat biz hiç görmedik. Bu konuda Rus bir çiftle bugün tartıştık. Müşteri ilişkilerinden Ukraynalı Katerina isimli bir çalışan geldi ve onların tarafını tuttu, ardından bize bağırıp çağırarak gitti. Sonrasında görüşecek yetkili kimse de bulamadık. Odalar oldukça eski ve temiz değil, kilitleri de düzgün çalışmıyor; bizim odamız kitlenmiyordu. Ayrıca tüm alanlara mesafe uzak ve buggy araçlar yetersiz. Yemeklerin çeşidi çok az; örneğin 2 gündür öğle ve akşam yemeklerinde sadece pirinç pilavı çıkıyor. Snack bölümünde hamburgerde cheddar bile yok, her şey dahil konseptine rağmen. Alkollü içeceklerin kalitesi düşük. 6 gece için 2 kişi yaklaşık 80.000 TL ödedik, daha iyi bir deneyim beklerdik. Çalışanlar çok ilgisiz, muhatap olacak düzgün konuşan kimse yok. Paramızın karşılığını alamadık, hizmetten memnun kalmadık.