Yanlış Ürün, İlgisiz Hizmet: Mağduriyet Yaşadım

Tuğbacabutik isimli butikten iki adet gömlek aldım ve bedenlerini L ve XL istememe rağmen bana S ve M beden ürün gönderildi. Ürün elime teslim edildikten sonra hemen iletişime geçtim, ancak günlerce düzgün bir dönüş alamadım. En son gömleklerden birinin bedenini değiştirmek istedim; yine defalarca yazmama rağmen en sonunda bana kargo bilgileri iletildi. Gömleği beden değişimi için gönderdiğimde ise bana, ürünün yıkanmış olduğu gerekçesiyle tamamen gerçek dışı bir dönüş yapıldı. Bundan sonrası için yasal olarak elimden geleni yapacağım, ancak kimsenin bu şekilde mağduriyet yaşamasını istemem.