to read complaints and reviews, or file yours.Tuğba Kuruyemiş Badem Ezmesinin Kalitesi Beklentileri Karşılamıyor
Tuğba Kuruyemiş'ten badem ezmesi aldım. Badem ezmesi diye aldık, içinde %45 badem ezmesi olduğunu iddia ediyor, ancak tadı pirinç lapası ve şeker tadındaydı. İçinde belirttikleri kadar badem olduğunu düşünmüyorum. Ben badem ezmesini iyi bilirim, her çeşit marka yemişimdir, hayatımda bu kadar kötü bir sözde badem ezmesi yemedim. Parasının hakkını kesinlikle hak etmiyor. Paramı iade istiyorum.
Sayın Müşterimiz... Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve güvene teşekkür ederiz... Mesajınızı bize ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira tüketicilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Tuğba Kuruyemiş olarak, kuruluşumuzdan bugüne kadar asla ödün vermediğimiz ve üzerinde hassasiyetle durduğumuz konu, üstün kalite anlayışımız ve müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemdir. Yaşadığınız bu durumdan dolayı, markamıza olan güveninizi ve sizin gibi bilinçli bir müşterimizi kaybetmek istemeyiz. En kısa zamanda size ulaşacağımızı belirtir, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla... Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri
Ücret iadesi yapıldığı için çok teşekkür ederim. Ancak müşteri hizmetlerinde benimle iletişime gecen hanımefendi asla ürüne ait bir eleştiriyi kabul etmedi. Ürünün çok satıldığını, sorunun bende olduğunu kast etti bir nevi ama yine de iade edileceğini belirtti. Sadece kendilerini geliştirmek için çabalayacaklarını belirtmesi yeterliydi. Çok defa marzipan yedim, bu marzipan değil. İstinye şubesinde iadeyi gerçekleştiren çalışana da ayrıca teşekkürler, çok ilgililerdi.
Değerli müşterimize teşekkür ederiz.
