to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuğba Kuruyemiş Kızılay Şubesi'nden 200 gramlık pakette badem ezmesi aldım, 120 TL'ye. Açtım, yedim ama bu kadar kötü badem ezmesi ile ilgisi olmayan bir tat görmedim. Ya siz badem ezmesi yemediniz ya da yapan ustalar kalite kontrol yapmadı. Badem ezmesi bu değil, lütfen gerçek badem ezmesinin tadına bakın. Başka yerde bu sadece lokum, zerre kadar acı badem tadı ve aroması yok. Destek hattını arıyorum, 'Tamam, biz şikayetinizi iletelim, fabrikaya söyleyelim' diyorlar. Bu mudur destek hattı memnuniyeti ve devamlılığı? Elimdeki ürünü beğenmedim, ne olacak diyorum, 'Açılmış ürün, bir şey yapamayız' diyorlar. Hangi Tuğba mağazasını görsem alışveriş yapmadan çıkmam ama olmadı, ilgisizlik ve muhatap bulamamak üzdü beni. Teşekkür ederim.
16 Eylül 2025 tarihinde Ankara Kızılay’daki Tuğba Kuruyemiş şubesinden hediyelik olarak 6 kutu lokum aldım. Kutular kapalı olduğu için ürünlerin tazeliğini kontrol etme şansım olmadı. Ancak hediye olarak götürdüğümde kutular açılıp tadına bakıldığında lokumların tamamının bayat, sert ve ağır kokulu ...
Kamusal alanda şikayet etmek yerine firmaya mail gönderdim lakin dönüş yok. Tuğba Kuruyemiş bizim de şimdiye kadar severek alışveriş yaptığımız bir firma lakin aşağıda belirteceğim durum beni üzdü. Didim şubesinden bir Dubai çikolatası aldık. 380 TL o kadarcık ürüne hayatta vermem lakin almak zorun...
Tuğba Kuruyemiş'in Kuşadası Çarşı içerisindeki şubesinden 2 adet kutuda ürün biraz da açık nar eksili üzeri yaban Mersinli lokum aldım Hollanda'ya getirdim. Kurtlu olduğunu fark etmeden narlı üründen birkaç tane yedim. Sonra bunlar çok uzun yemesi zor keserek kısaltayım dedim, bir baktım kımıldayan ...
Yorumlar