Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taze Olmayan Lokum Satışı Ve İade Sorunu

profile
30 Ağustos 2025 22:24
669

22/08/2025 tarihinde Denizli Çınar’daki Tuğba Kuruyemiş şubesinden, LCW ve Terrapizza yakınındaki mağazadan, yurt dışına götürmek için kilo ile çifte kavrulmuş Antep fıstıklı lokum aldım. Ürünü güvendiğim için tadına bakmadan satın aldım. 29/08/2025 tarihinde kutuyu açıp misafirlerime ikram etmek istediğimde lokumların taze olmadığını, neredeyse taş gibi sertleştiğini fark ettim. Daha önce her yıl aynı şubeden alışveriş yapıyordum ve hiç sorun yaşamamıştım. Ancak bu sefer hem ürün ikramı yapılmadı hem de aldığım lokumlar kesinlikle taze değildi.

Yurt dışında yaşadığım için mağazaya tekrar gitme veya ürünü iade etme şansım yok. Satın aldığım ürünün ücretinin nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

02 Eylül 2025 10:13 (Şikayetten 2 gün sonra)
02 Eylül 2025 10:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Ekim 2023 15:46
1.114
Tuğba Kuruyemiş Tarihi Geçmiş Ürün Satışı
Tuğba Kuruyemiş Tarihi Geçmiş Ürün Satışı
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gizli Bayat Ürün Satışı Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
30 Ekim 2025 22:56
983
"Şikayeti yazdıktan hemen sonra geri dönüş sağladılar gayet açık bir şekilde sorunun çözümü ile ilgili açıklama da bulundular. Müşteri temsilcisi N** Hanım başta olmak üzere Tuğba Kuruyemiş ailesine teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru