Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dubai Çikolatasından Kıl Çıktı, Şikayetim Dikkate Alınmadı

Dubai Çikolatasından Kıl Çıktı, Şikayetim Dikkate Alınmadı
5 Nisan 2025 20:35775

Kendi üretimi olduğunu iddia ettikleri el yapımı Dubai çikolatasından kızım Park Afyon şubesinden almış, içinden kıl çıktı. Sosyal medya sayfasından bir mesaj gönderdim, cevap dahi vermediler. Aslında maksadım şikayet etmek değildi ama insan bir dikkate alınmak istiyor. Kurumsal bir firmaya yakışmayan bir durum bence.

7 Nisan 2025 14:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Fatih Bey ile yapılan telefon görüşmesinde;yaşanan olumsuz durum için üzüntülerimiz bildirilerek kendisinden markamız adına özür dilenmiştir. Bundan sonraki dönemde,bu ve buna benzer olumsuz durumların ortaya çıkmaması için gerekli önlemler tekrar alınmıştır..Tuğba Kuruyemiş markası olarak öncelikli hedefimiz; Müşteri memnuniyetini her dönemde en üst seviyede tutmaktır. Saygı ve Sevgilerimizle Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kalitesiz Dubai Çikolatası Hayal Kırıklığı Yarattı

26 Kasım 2024 18:162.762

Dün İzmir Karşıyaka Atakent şubesinden alışveriş yaptım. Ürünleri aldıktan sonra kasa önünde duran Dubai çikolatasında e...

1 Destek

Yanıltıcı Görselle Güvenimizi Sarsan Çikolata Deneyimi

2 Kasım 2024 10:002.409

Kamusal alanda şikayet etmek yerine firmaya mail gönderdim lakin dönüş yok. Tuğba Kuruyemiş bizim de şimdiye kadar sever...

1 Destek

Tuğba Kuruyemiş Lokumlu Bisküviden Kıl Çıktı

26 Temmuz 2024 21:30685

26.07.24 tarihinde Park Afyon şubesinden lokumlu bisküvi aldım. Bisküvi kısmından kıl çıktı. Yardımcı olursanız seviniri...

Tuğba Kuruyemiş Lokumlu Bisküviden Kıl Çıktı
Tuğba Kuruyemiş Lokumlu Bisküviden Kıl Çıktı
5
Çözüldü

Krokan Ürününde Kıl Çıkmasına Ve İlgisizliğe Tepki

13 Temmuz 2025 09:041.007

"Şikayet var ekibini ilgisi, etkisi ve hızından dolayı ayrıca tebrik ederim."

Krokan Ürününde Kıl Çıkmasına Ve İlgisizliğe Tepki
Krokan Ürününde Kıl Çıkmasına Ve İlgisizliğe Tepki
5
Çözüldü

Lokumda Kıl Çıktı, Hijyen Sorunu Ve İlgisizlik

26 Haziran 2025 12:47475

"Sorunumla ilgili geri dönüş saĝladıkları için ve gerekli denetimlerin yapılacağı, sorunun tekrarlanmayacağı yönündeki söz aldım teşekkür ederim"

Lokumda Kıl Çıktı, Hijyen Sorunu Ve İlgisizlik
Lokumda Kıl Çıktı, Hijyen Sorunu Ve İlgisizlik
Lokumda Kıl Çıktı, Hijyen Sorunu Ve İlgisizlik

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tuğba Kuruyemiş Saçlı Ve Kıllı Bisküvi

Tuğba KuruyemişSaçlı Ve Kıllı Bisküvi

Profil fotoğrafı
Umur
Tuğba Kuruyemiş Kayısının İçinde Böcek

Tuğba KuruyemişKayısının İçinde Böcek

Profil fotoğrafı
Nurcan
Tuğba Kuruyemiş Kapalı Paket İçinde Kıllı Ürün

Tuğba KuruyemişKapalı Paket İçinde Kıllı Ürün

Profil fotoğrafı
Kaan
Tuğba Kuruyemiş Çekirdekten Kurt Çıktı

Tuğba KuruyemişÇekirdekten Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Neşe
Tuğba Kuruyemiş Kömede Kıl Çıktı!

Tuğba KuruyemişKömede Kıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Şerife
Tuğba Kuruyemiş Bozulmuş Ve Ezilmiş Hurmalar

Tuğba KuruyemişBozulmuş Ve Ezilmiş Hurmalar

Profil fotoğrafı
Leyla
TrustBuy Skoru