to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Tuğba Kuruyemiş’ten 250 gram Türk kahvesi ve sumak siparişi verdim. Siparişim 10611947051 numarasıyla 22 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bayraklı’daki adresime teslim edildi. Paketi dün teslim aldım ve bugün Türk kahvesini ilk kez açıp bir fincan hazırladım. Ancak kahve o kadar bayattı ki, tadı bozuktu ve içemedim. Sumağı henüz açmadım, onunla ilgili bir yorumum yok.
Ürün ambalajında üretim ya da son kullanma tarihine bakmadım, ancak kahvenin bayat olduğu çok belli ve taze olmadığı için memnun kalmadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ilk olarak buradan yazmak istedim.
Taze ve içilebilir bir Türk kahvesi gönderilmesini talep ediyorum.
Tuğba Kuruyemiş'ten sipariş verdiğim Türk kahvesinin paketi patlamış şekilde geldi. (Kargodan kaynaklı değil, paketin çıtçıtlı kısmında üretim sorunu var.) Destek taleplerine günler sonra cevap verdikleri yetmez gibi hatalarını telafi etmek yerine iade kodu vererek geri gönderin dediler. Geri gönde...
17/10/2025 tarihinde tarafıma hediye olarak İzmir'den alınan Tuğba Kuruyemiş lokum paketini açtığımda, paketin içinde güvelenme olduğunu ve uçuşan güveler bulunduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi Mart 2026 olarak görünüyordu. Durumu 20/10/2025 günü saat 13:50'de Tuğba Kuruyemiş müşteri hiz...
Merhaba, 31 Mart, ramazan bayramında Tuğba Kuruyemiş Kuşadası (Özsüt'ün yanındaki) i̇nönü Bulvarı'ndaki şubesinden hediye olarak 4 adet 250 gramlık Türk kahvesi aldım. Kahveleri hazır paketten değil de yeni çekilmesini istedim. Çekilip çekilmediğini tam göremedim çünkü makine kolonun arkasında kalı...
31.10.2023'te 783AD1644F numaralı siparişte T**** kuruyemişten yarım kilo kahve sipariş ettim. Kutuda başka ürünler de vardı. İlk defa sizden sipariş oluşturmadım. Fakat kahve kutu içinde hasarlı ve dağılmış gelmişti. Müşteri Hizmetleri ile görüştüm. Bana hasarlı akmış kahve paketini iade etmemi söy...
Yorumlar