Tuğba Giyim Maltepe Şubesi İade Politikası Şikayeti

Rabiye · 2023-12-19T13:19:01+03:00

T**** Maltepe şubesinden iki gün önce aldığımız pardösü kabanı iade etmek istedik ancak hediye çeki verebileceklerini, para iadesi yapamayacaklarını belirttiler. Ancak 6502 sayılı kanun gereği 14 gün içinde iade hakkımız olduğunu söylememize rağmen iade almadılar. İade hakkımızı kullanmamız engellenerek hakkımız ihlal ediliyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Rabiye

Tuğba Giyim

19 Aralık 2023 13:19797

Tuğba Giyim

20 Aralık 2023 15:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza ulaşım sağlanamamıştır. Saygılarımızla Tuğba Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Para İadesi Yerine Hediye Çeki Verilmesi Ve İade Sürecinde Hak İhlali

Zeynep

SOİ

20 Haziran 2025 22:46497

İade ettiğim ürün için bana para iadesi değil de hediye çeki verdiler. Ayrıca ürün indirimli alınınca alınan ürünlerde i...ade yapılamayacağı yazıyor. Fakat ürün kusurlu olmadığı sürece firmanın böyle bir talep hakkı yok. 14 gün içerisinde para iadesini almak biz müşterilerin hukuki hakkı. İade için üc...

İade Hakkı Tanınmayan Mont Alışverişi

Beyza

Tuğba Giyim

19 Aralık 2024 00:121.052

Maltepe Tuğba mağazasından aldığım montu bir hafta sonra iade etmek için mağazaya götürdüm. İademiz yok diyerek iade alm...adılar. Tüketici olarak 14 gün iade hakkımız bulunmasına rağmen iademi yapmadılar. Destek rica ederim. Ürünü kullanmadım etiketli bir şekilde duruyor. Beğenmedim ve iade etmek isti...

Tuğba Giyim İade Almamak Hakkında

Merve

Tuğba Giyim

9 Haziran 2024 18:53912

T**** mağzaları güya kurumsal bir Mağaza ama hiçbir şekilde müşteriye yönelik hizmet vermiyor. Sadece ceplerini düşünüyo...rlar. 1 gün önce alınan hediyeyi denemediğiniz halde etiket üzerinde olduğu halde iade işlemini gerçekleştirmiyor. Bir tüketici beğenmediği bir şeyi geri iade etme hakkına sahiptir...

Müşteri Memnuniyetine Saygı Gösterilmeyen İade Politikası

Cemal

Tuğba Giyim

6 Ocak 2025 13:081.840

T**** konfeksiyon Antalya Kışlahan daki mağazası olan sarmaşık giyim den dün eşime pardösü aldık. Eşimin içine çok sinme...diği için 2 saat sonra geri getirdik. Hatta hiç giymedi bu sürede. Mağaza prensipleri gereği ürünü iade almadıklarını ancak alışveriş çeki veya değişim yapabileceklerini söyledi. B...

Müşteri Memnuniyetine Saygı Gösterilmeyen İade Politikası

İade Politikası Mağduriyeti

Hasan

Setrms

14 Aralık 2024 09:17572

11.12.2024 tarihinde Setrms Gaziantep mağazasından eşim ve annem için almış olduğumuz pardösülerden eşime aldığımız pard...ösüyü 13.12.2024 tarihinde iade etmek için mağazaya gittiğimizde, ürün iadesi almadıklarını, firmanın böyle bir politikası olduğunu söylediler. 14 gün içinde cayma hakkımı kullanar...