to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebime Cevap Alamıyorum, Mağdur Edildim
11 Ağustos 2025 11:55617
25 Temmuz tarihinde Tuğba.com üzerinden kartla satın aldığım gömleğin bedeni uymadığı için iade etmek istiyorum. Ürünü hiç kullanmadım ve etiketi üzerinde duruyor. Sipariş numaram 41141.
İade işlemi için günlerdir hem müşteri hizmetlerini arıyorum hem de WhatsApp hatlarına ve sitelerinde bulunan mesaj kısmına yazıyorum. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, müşteri hizmetleri sürekli sıradasınız diyor fakat asla telefona bakmıyorlar. Bu süreçte mağdur edildim ve iade talebime yanıt verilmemesinden dolayı çok üzgünüm.
Ücret iadesinin bir an önce yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Zeynep
12 Ağustos 2025 09:49
Günlerdir arıyorum bugün yine aradım açmıyorlar asla
