Tuğba Ateşoğlu Beauty Bakırköy şubesinde 17 Haziran tarihinde kaş ve dudak bölgesine kalıcı makyaj işlemi yaptırdım. İşlem için yaklaşık 13.000 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Görüşme sırasında kaş ve dudak için yapılan işlemlerin 2 yıl kalıcı olacağı özellikle söylendi.
İşlem sonrasında kaşlarım belirgin şekilde yamuk yapıldı, şekil olarak yüzüme hiç uymayan, bariz asimetrik bir görüntü oluştu. Dudak için yapılan kalıcı makyajda ise iki kez işlem yapılmasına rağmen hiçbir renk tutmadı, sanki hiç işlem yapılmamış gibi duruyor. Hem kaşımın bozulması hem de dudak işleminden hiçbir sonuç alamamam sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Ayrıca işlem sırasında ortam kesinlikle profesyonel değildi. İşlemi yapan kadının çocuğu aynı odada sürekli oyun oynuyor, işleme karışıp dikkat dağıtıyor, annesi ise buna engel olmak yerine duruma kayıtsız kalıyordu. Hem hijyen hem de dikkat gerektiren bir işlemde böyle bir ortamda hizmet verilmesi beni son derece rahatsız etti.
Durumu kendilerine defalarca ilettim. Önce “şimdi çıkacağım, şehir dışına gideceğim” gibi bahanelerle oyalandım, sonrasında gittiğimde ise ortada bariz bir sorun olmasına rağmen sürekli işlemlerde hiçbir problem yokmuş gibi davranıldı. Hem işçilik anlamında çok amatör bulduğum bir hizmet aldım hem de sonrasında ilgi ve çözüm odaklı hiçbir yaklaşım görmedim.
Ben artık bu süreçte maddi bir talepte bulunmaktan çok, başka insanların da aynı amatör ve ilgisiz yaklaşımla mağdur edilmemesini istiyorum. Bu şikayetimin dikkate alınarak gerekli denetimlerin yapılmasını ve bu tarz mağduriyetlerin başkalarının da başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Yorumlar