Tudors Mağazasında Yıkama Sonrası Çekilen Beyaz Gömlek Değişim Talebi Reddedildi

22.08.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Cemaliye Mahallesi Salih Omurtak Caddesi No:216 adresindeki Tudors mağazasından Dr. 17129 kodlu beyaz gömlek satın aldım. Gömleği mağazada denediğimde, 93 kilo olmama rağmen üzerime tam oluyordu ve bedeninde hiçbir sorun yoktu.

Ürünü 23.08.2026 günü 40 derecede, gömlek yıkama programında yıkadım. Düğün için memleketim Kahramanmaraş’a gittiğimde gömleği giymek istediğimde ise ciddi şekilde çekmiş olduğunu fark ettim. Öyle ki 75 kilo olan babama bile olmadı, yani ürün normal kullanımda bu kadar kısalacak, daralacak seviyede olmamalıydı.

Daha sonra Çorlu Tudors mağazasına giderek durumu anlattım ve değişim talebimi ilettim. Ürün incelemeye gönderildi ancak tarafıma sadece “ürün değişim kabul edilmedi” denilerek, yıkandığı gerekçe gösterilip reddedildi, ayrıntılı bir açıklama yapılmadı. Ürünü talimatlara uygun yıkamama rağmen bu kadar çekme yaşanmasını kullanıcı hatası olarak kabul etmiyorum.

Destek form numaram 1-97794’tür. Sorunumun yeniden ve bu kez titizlikle incelenmesini, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu gömleğin sorunsuz bir beyaz gömlek ile değişimini talep ediyorum.