Tudors Marka Gömleklerin Çekmesi
Babalar Günü'nde Tudors markasından aldığım 3 adet aynı tip gömleğin hepsinde çekme yaptı. Gömlekleri alırken her birini üzerimde deneyip uygun bedenleri almış bulundum. Eve gelip tekrar deneyerek üzerimde nasıl olduğunu kontrol ettikten sonra etiketlerini söküp kısa programda 40 derecede 15 dakikada yıkadım. Gömlekleri askıda kuruttuktan sonra denemek istediğimde yaklaşık olarak 10-15 cm yukarı çektiğini ve düğmelerin artık birleşmediğini fark ettim. Konu ile ilgili aldığım mağazaya götürdüğümde ise bunun kullanıcı hatası olduğunu, iadeye göndersek bile değişim veya para iadesi yapmayacaklarını belirttiler. Çalışanlarla konuştuğumda bu yıkama türünün yanlış olduğunu ne kadar çok belirtseler de etikette doğru yıkamanın 40 derece olduğu yazmaktadır ve ona göre yıkanmıştır. Etiket üzerinde İngilizce olarak (Warning! Wash at 40 degrees) yazmasını göstermeme rağmen benimle inatlaşıp 40 derecede yıkamayın yazıyor diye iddialaşıyorlar. Hem kendim çevirdim hem telefondan çevirip göstermeme rağmen bunu sürdürmeye devam ediyorlar. Fiş ile birlikte 3 tane gömleği fabrikaya göndereceklerini belirtip şikayetimi aldılar fakat herhangi bir olumlu dönüş olmayacağını ısrarla belirttiler. Gömlek alacaksanız bir iki beden büyük alın, yıkayınca ne kadar çekeceği ile ilgili kumar oynayın. Mağaza Cennet Mahallesi Hürriyet Caddesi kapalı cadde üzerinde yer almaktadır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tudors Gömlek olarak iletmiş olduğunuz durum ile ilgili konuya açıklık getirmek adına iletişim numaranızı ve şikayetinizi yazarak bizimle iletişim kurmanızı rica ederiz. Tudors Müşteri Hizmetleri.


















