Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Tudors Marka Gömleklerin Çekmesi

profile
23 Haziran 2024 16:46
1.246

Babalar Günü'nde Tudors markasından aldığım 3 adet aynı tip gömleğin hepsinde çekme yaptı. Gömlekleri alırken her birini üzerimde deneyip uygun bedenleri almış bulundum. Eve gelip tekrar deneyerek üzerimde nasıl olduğunu kontrol ettikten sonra etiketlerini söküp kısa programda 40 derecede 15 dakikada yıkadım. Gömlekleri askıda kuruttuktan sonra denemek istediğimde yaklaşık olarak 10-15 cm yukarı çektiğini ve düğmelerin artık birleşmediğini fark ettim. Konu ile ilgili aldığım mağazaya götürdüğümde ise bunun kullanıcı hatası olduğunu, iadeye göndersek bile değişim veya para iadesi yapmayacaklarını belirttiler. Çalışanlarla konuştuğumda bu yıkama türünün yanlış olduğunu ne kadar çok belirtseler de etikette doğru yıkamanın 40 derece olduğu yazmaktadır ve ona göre yıkanmıştır. Etiket üzerinde İngilizce olarak (Warning! Wash at 40 degrees) yazmasını göstermeme rağmen benimle inatlaşıp 40 derecede yıkamayın yazıyor diye iddialaşıyorlar. Hem kendim çevirdim hem telefondan çevirip göstermeme rağmen bunu sürdürmeye devam ediyorlar. Fiş ile birlikte 3 tane gömleği fabrikaya göndereceklerini belirtip şikayetimi aldılar fakat herhangi bir olumlu dönüş olmayacağını ısrarla belirttiler. Gömlek alacaksanız bir iki beden büyük alın, yıkayınca ne kadar çekeceği ile ilgili kumar oynayın. Mağaza Cennet Mahallesi Hürriyet Caddesi kapalı cadde üzerinde yer almaktadır.

25 Haziran 2024 14:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tudors Gömlek olarak iletmiş olduğunuz durum ile ilgili konuya açıklık getirmek adına iletişim numaranızı ve şikayetinizi yazarak bizimle iletişim kurmanızı rica ederiz. Tudors Müşteri Hizmetleri.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ekim 2024 20:48
647
Tudors Gömleklerinde Beklenmedik Çekme Sorunu
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Kasım 2024 13:03
397
Yıkama Sonrası Çeken Gömlekler İçin Çözüm Arayışı
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Kasım 2023 15:57
443
Tudors Gömlek Gömlek Yıkamam Sonrası Çekmesi
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Nisan 2024 22:13
479

profile
04 Mart 2024 08:33
735
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru