to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2026 tarihinde Malatya City Outlet Tudors mağazasından hediye olarak 3 adet gömlek satın aldık. Alışveriş sırasında ürünleri başka bir kişi için aldığımızı, beden ya da model beğenilmezse değişim yapıp yapamayacağımızı özellikle sorduk. Mağaza çalışanı, dilediğimiz zaman farklı beden veya farklı modelle değişim yapabileceğimizi ve bu işlem için bizden herhangi bir ek ücret talep edilmeyeceğini açıkça söyledi.
Hediye ettiğimiz kişinin bedenine uymadığı için 04.03.2026 tarihinde aynı mağazaya giderek gömlekleri farklı beden ve modellerle değiştirmek istedik. Bu kez ise benden 200 TL fiyat farkı ve kampanya bozulduğu gerekçesiyle 300 TL daha olmak üzere toplam 500 TL talep edildi. Çalışanın ilk başta verdiği sözlere güvenerek alışveriş yaptığım halde, değişim sırasında bu tutarı ödemek zorunda bırakıldım ve 500 TL’yi İş Bankası kredi kartıyla ödedim.
Tudors müşterisi olarak mağazada verilen sözlere uyulmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. İlk alışverişte söylenenler dikkate alınarak, değişim sırasında benden tahsil edilen 500 TL’nin iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
6.02.2026 tarihinde Malatya Battalgazi’de bulunan Malatya City Outlet AVM Tudors mağazasından kampanya kapsamında 3 adet gömlek satın aldım. Satın alma esnasında mağaza görevlileri kampanyalı ürünlerde her türlü değişimin yapılabileceğini açıkça ifade ettiler. Daha sonra beden değişimi için aynı ma...
21.11.2025 tarihinde Denizli Pamukkale’deki Tudors mağazasından 500 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra, aynı ürünün daha iyisini başka bir yerden tedarik ettiğim için iade etmek istedim. Ancak ürün satılırken bunun "fırsat ürünü" olduğu, bu nedenle iade veya değişi...
20.08.2025 tarihinde Tudors uygulaması üzerinden toplam 6 ürün sipariş ettim. 22.08.2025’te siparişimi teslim aldım. Ancak sipariş ettiğim gömlek defolu olarak gönderildi. Gömleğin sol kol alt dikiş bölgesinde dikiş hatası mevcut ve aynı kolun omuz tarafı arka kısmında kumaşta delik bulunuyor. Ayrıc...
09.04.2025 tarihinde Tudors’un resmi internet mağazasından kredi kartı ile kampanya dahilinde 599,99 TL’ye üç adet beyaz standart gömlek satın aldım (Sipariş No: 348VQ74960). Ürünler kargo ile tarafıma ulaştıktan sonra, ambalajlarını hiç açmadan dolabımda muhafaza ettim. Yaklaşık bir buçuk hafta önc...
Yorumlar