Tudors Mağazasında 50 TL Fazla Ücret Kesildi Ve Çalışanın Umursamaz Davranışı

02.09.2026 akşamı Kocaeli Gebze Center AVM’de bulunan Tudors mağazasından bir adet beyaz gömlek satın aldım. Kasadaki görevli ödemem gereken tutarın 700 TL olduğunu söyleyince, 800 TL Nakit ödeme yaptım. 200 TL’yi başka bir mağazada bozdurup geldikten sonra kasadaki görevli bana 100 TL para üstü verdi ve ürünü poşetleyip mağazadan çıktım.

Mağazadan ayrıldıktan yaklaşık 15 dakika sonra ürünü kontrol ettiğimde, gömleğin üzerinde 649,99 TL fiyat etiketi olduğunu fark ettim. Poşetin içinde de ürünün fişini bulamadım. Bunun üzerine tekrar mağazaya geri döndüm. Bu kez farklı bir çalışan vardı, ürünü barkoddan okutunca, gözümün içine baka baka ürünün üzerine yeni bir etiket yapıştırmaya çalıştı ve aradaki 50 TL’lik farkı ödemeyeceğini, yapabilecek bir şey olmadığını söyleyerek beni adeta başından savdı.

Ben ürünü etiket fiyatı 649,99 TL olan bir ürün olarak aldım ve kasada benden fazla para tahsil edildi. Üstelik durumu sakin bir şekilde izah etmeme rağmen, çalışan tavrı son derece umursamazdı. Benden haksız şekilde tahsil edilen 50 TL fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu yanlış uygulama ile çalışan tavrı için mağaza tarafından özür dilenmesini istiyorum.