Etiket Fiyatı İle Kasa Ücreti Arasındaki Uyuşmazlık

24.03.2026 tarihinde Gebze Center Tudors mağazasından bir gömlek beğenip kasaya ödeme için gittiğimde, ürünün üzerinde 1.499,99 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada benden 2.000 TL talep edildi. Kasadaki görevli, fiyatların biraz önce değiştiğini söyleyerek etiket üzerindeki fiyattan satış yapamayacaklarını belirtti; bu nedenle ürünü almadım.
Mağaza çalışanları bunun merkezi sistemden kaynaklandığını ifade ettiler; ancak rafta ve ürün üzerinde farklı, kasada daha yüksek bir fiyatla karşılaşmak tüketici olarak beni mağdur hissettirdi. Etikette yazan fiyattan satış yapılmasını ya da bu konuda tarafıma makul bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Ürün fiyatı etiketinde 1.499,99 TL iken kasada 2.000 TL talep edildi, görevli fiyat değiştiğini söyleyerek satış yapmadı ve ben ürünü almadım. Mağaza çalışanları sorunun merkezi sistemden kaynaklandığını belirtti, ancak bu durum beni mağdur etti ve açıklama ile çözüm talep ediyorum.















