to read complaints and reviews, or file yours. 
Tudors un tüm mağazaları çok kotu bir yer. Ürünü sattıktan sonra ürünün arkasında durmuyorlar. Çeşitli yalanlarla yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Ki ben buradan defalarca alışveriş yaptım. Neredeyse birkaç senedir sadece buradan giyiniyorum. Ve buraya çok fazla müşteri de yönlendirdim arkadaşlarımı da yönlendirdim. 2 hafta önce 3 adet t-shirt aldım bir kez yıkamadan sonra rengi attı ve soldu. Neredeyse çöp olacak hale geldi. Ben de şikayetimi dile getirmek için mağazaya gidip çalışanlarla konuştum. Ama çalışanlar bize yardımcı olmadı. Ürünü iade hiçbir şekilde müşteriye yardımcı olmuyorlar. Resmen paramızla rezil oluyoruz. Pazardan alışveriş yaparım. Ama buradan alışveriş yapmam. Gözümüzde çok büyüttüğümüz Tudors kurumsal firma çok ucuz bahanelerle müşterileri başlarından salarak sadece para odaklı düşünüyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır, sıfır, sıfır.
Ben bayramdan önce 3 adet t-shirt aldım, 5 arkadaşla yaklaşık 10 liraya yakın bir alışveriş yaptık, ve bu tişörtler birer yıkamadan sonra rengi attı, mağazaya gittim yardımcı olmadılar, müşteri hizmetlerini aradım çok ilgisiz davranıp geçiştirmeye çalıştılar, böyle bilinen bir markanın müşterisini önemseyip mağduriyetini gidermesini istiyorum
Kalitesiz, özensiz geç hizmet... Halkalı Tudors fabrika satış mağazasından almış olduğum 3 adet t-shirtlerden 1 adeti ilk yıkamada bariz bir şekilde çekmiştir. Bununla ilgili fabrika satış mağazasına değişim için 3 ürünü de verdim. Henüz yıkama yapılmayan 2 üründe deneme yapılmadan kullanıcı hatası ...
Bir daha asla Tudors'tan bir şey almam, pişman oldum. Diyarbakır Ceylan AVM Tudors mağazasından gömlek aldım. Gömleği dedikleri şartlarda yıkamama rağmen suya çekip daraldı. Mağazaya gittim, ürünü incelemeye gönderdiler. Red olarak geri geldi. Mağaza çalışanı, 'Ben yetkili değilim, müşteri hizmetler...
Tudors'tan 3 adet gömlek aldım, bir tanesinde ütü hatasından dolayı iz vardı. Değiştirmeye gittim, 1 haftası dolmadı, aynı modelden beden yok dediler. Talep oluşturabilir misiniz dedik, yok olmuyor dediler. İade edelim dedik, onu da kabul etmediler. Başka modeller gösterdiler. Üstüne 50 TL ücret tal...
Tudors’tan 3 adet gömlek satın aldık. Ürünleri, herkesin yapacağı gibi ilk giymeden önce yıkadık. Ancak yıkama sonrası gömlekler ciddi şekilde çekti ve küçüldü. Bunun üzerine ürünleri, faturasıyla birlikte mağazaya götürüp durumu bildirdik. Mağaza yetkilileri ürünlerin yıkandığını görünce sorumlulu...
Tudors Aksaray Merkez mağazasından birer ay arayla toplamda yaklaşık 3.000 TL ödeyerek 5 adet t-shirt satın aldım. Tüm tişörtler, kısa süre içinde ve kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen çekti. Sadece Tudors markalı ürünlerde bu sorun yaşandı. Sorunu mağazaya ilettiğimde, sadece bir...
Yorumlar