to read complaints and reviews, or file yours.Tudors Mağazalarında Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Tudors un tüm mağazaları çok kotu bir yer. Ürünü sattıktan sonra ürünün arkasında durmuyorlar. Çeşitli yalanlarla yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Ki ben buradan defalarca alışveriş yaptım. Neredeyse birkaç senedir sadece buradan giyiniyorum. Ve buraya çok fazla müşteri de yönlendirdim arkadaşlarımı da yönlendirdim. 2 hafta önce 3 adet t-shirt aldım bir kez yıkamadan sonra rengi attı ve soldu. Neredeyse çöp olacak hale geldi. Ben de şikayetimi dile getirmek için mağazaya gidip çalışanlarla konuştum. Ama çalışanlar bize yardımcı olmadı. Ürünü iade hiçbir şekilde müşteriye yardımcı olmuyorlar. Resmen paramızla rezil oluyoruz. Pazardan alışveriş yaparım. Ama buradan alışveriş yapmam. Gözümüzde çok büyüttüğümüz Tudors kurumsal firma çok ucuz bahanelerle müşterileri başlarından salarak sadece para odaklı düşünüyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır, sıfır, sıfır.
Ben bayramdan önce 3 adet t-shirt aldım, 5 arkadaşla yaklaşık 10 liraya yakın bir alışveriş yaptık, ve bu tişörtler birer yıkamadan sonra rengi attı, mağazaya gittim yardımcı olmadılar, müşteri hizmetlerini aradım çok ilgisiz davranıp geçiştirmeye çalıştılar, böyle bilinen bir markanın müşterisini önemseyip mağduriyetini gidermesini istiyorum
