Tudors Gömleklerinin Yıkama Sonrası Çekmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Tudors marka gömlek aldık eşime, giymeden önce yıkadım doğal olarak, 30 derecede yıkadım ütüledim giymek istediğinde bir beden küçülmüş gömlekler, alalı bir ay olmadı ve bir defa dahi giyilmeden sorun yaşadık. İncelemeye gönderdiğimizde de reddedilmiş kullanıcı hatasıymış! Acaba gömlekleri yıkamak mı hata? Rabbimize mi sığınacağız temiz kalması için çok merak ediyorum. Sevgili Tudors müşterilerinize ürünlerin temizliği için ne öneriyorsunuz merak ediyorum, zira 30-40 derecelerde çeken gömlekleriniz değil de yıkadığımız için biz kusurluyuz. Ürünlerin arkasında duramayıp bir de gömlek krallığı diyorsunuz ya pes doğrusu. Müşteri temsilcisine bağlanıp neden diye sorduğumda o da bir şey bilmiyor temsilci diye koymuşlar oraya bozuk plak gibi tekrar tekrar aynı şeyleri söyledi. Sürekli bir çözüm yolu göstermedi. Büyük marka olmak için ürünlerin arkasında durmak, ve müşteri memnuniyetini gözetmek gerekiyor. Asla tavsiye edilmiyor ve helal de etmiyorum. Hakem Heyeti'ne de başvuracağım