Tudors Gömlek Genişleme Sorunları Yaşadım

Tudors internet sitesinden 20 Mayıs tarihinde 518CR6495F numaralı siparişimle Polo yaka 6 adet t-shirt satın aldım. Daha önce de yine Tudors’tan 3 adet Polo yaka t-shirt almış ve aynı şekilde ilk yıkamalarda benzer genişleme sorunları yaşamıştım. Son aldığım 6 tişörtü ise daha ilk yıkamada, üstelik 30 derecede yıkamama rağmen tişörtlerin tamamında yaklaşık 5–6 cm kadar enine genişleme oldu ve formları tamamen bozuldu.

Yıllardır Tudors gömleklerini severek giyen ve memnun olan bir müşteri olarak, özellikle tişörtlerde aynı kaliteyi görememek beni hayal kırıklığına uğrattı. Gömleklerinizden memnun olmama rağmen, tişörtlerinizin bu şekilde deforme olması markaya olan güvenimi zedeliyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, deformasyon gösteren tişörtlerimin incelenerek uygun görülmesi halinde değiştirilmesini ya da iade/para iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Ürünlerin gömleklerinizde olduğu gibi daha kaliteli ve dayanıklı olmasını, mevcut mağduriyetimin de en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.