to read complaints and reviews, or file yours.Tudors Gömlek Alışveriş Yapamıyorum... Sistem Hatası Var...
Ben Bodrum'da yaşıyorum ve burada mağazanız yok maalesef. Özellikle gömlekte Tudors abonesiyim. SMS ile bana yıl sonuna kadar geçerli 67,5TL. Lik puanım olduğu iletildi birkaç kez. Bu ara zaten gömleğe de ihtiyacım olduğundan online mağazanızdan sipariş vermek istedim. 4 adet gömlek attım sepete. Son aşamada gerekli bilgileri dolduruyorum, ancak güvenlik kodunu girdiğimde yanlı diyor, tekrar giriyorum yine yanlış diyor. Kaç kez tekrarladıysa olmadı ve ödeme yapamadım. Müşteri hizmetlerinizi aradım, bir türlü açan olmadı. Dolayısıyla alışverişimi yapamadım.
Bu dediklerimi cuma günü yaptım.
Bu arada 67,5 liralık puanım da yanıyor demektir.
Benim her zaman tercih ettiğim ve çevreme de tavsiye ettiğim böyle büyük bir firmaya bunu yakıştıramadım.
Bana bir çözüm önermenizi rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tudors Gömlek olarak iletmiş olduğunuz durum ile ilgili konuya açıklık getirmek adına iletişim numaranızı ve şikayetinizi yazarak bizimle iletişim kurmanızı rica ederiz. Tudors Müşteri Hizmetleri.
