to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar
Tudors'un internet sitesinden 2 adet gömlek aldım gömlekleri yıkamadan giydim aynı saat içerisinde kollarından açılma ve yırtılma yaptığını gördüm. Çok şaşırdım böyle bir markanın bu şekilde defolu ürün satması beni üzdü ve markaya karşı soğuttu. Çağrı merkezlerini aradım görüştüğüm bayan beni Manavgat mağazaya yönlendirdi. Oraya gidin size yardımcı olurlar dedi. Mağazaya gittim oradaki arkadaş ürün hatalı dedi ama ben bu ürüne değişim yaparım ama ek ücret isterim dedi. Bizim satış fiyatımızla sizin aldığınız fiyat farklı dedi. Bu şekilde hatalı ürünleri internet sitelerinden satmak müşteriye yapılan bir saygısızlıktır. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tudors Gömlek olarak iletmiş olduğunuz durum ile ilgili konuya açıklık getirmek adına iletişim numaranızı ve şikayetinizi yazarak bizimle iletişim kurmanızı rica ederiz. Tudors Müşteri Hizmetleri.
Merhaba sorunum daha giderilmedi.
Tudors'tan 3 tane gömlek aldım. Kalıpları aynı diye 1 tanesini denettirmediler. Eve geldiğimde olmadı, değişim yaptık ama diğer gömlek yırtık çıktı. Ancak ondan önce ütü yaptım, etiketini yırttım, sonra yakasında yırtık fark ettim, defoluydu. Mağazaya götürdüm, 'Biz bunu değiştiremeyiz' dediler. Tar...
Tudors Online alışverişten almış olduğum kışlık gömleğin ilk günden kollarında yırtılmalar oluştu. Ürünün değişimini istedim yaklaşık 20 gün sonra olumlu cevap geldi ancak değişim için yine kayıt oluşturuldu ürünün Kırşehir bayisinde olmasına rağmen ürünün değişimini kabul etmediler üzerine fark ist...
Tudors’tan 3 adet gömlek satın aldık. Ürünleri, herkesin yapacağı gibi ilk giymeden önce yıkadık. Ancak yıkama sonrası gömlekler ciddi şekilde çekti ve küçüldü. Bunun üzerine ürünleri, faturasıyla birlikte mağazaya götürüp durumu bildirdik. Mağaza yetkilileri ürünlerin yıkandığını görünce sorumlulu...
Tudors'dan 3 adet gömlek satın aldım. Kullanmakta olduğum bir marka olduğundan ve ürünler de kısa vadede ihtiyacım olmadığından ambalajı ile duruyordu. İhtiyacım olduğunda birini açtım ve gömleğin yakasında bir sorun olduğunu üzerime giydiğimde hissettim. Dikkatli incelediğimde yakanın iki tarafının...
Malatya yeni AVM'de Tudors mağazasından marka bir mevsimlik gömlek aldım. Bir kez giyindikten sonra haliyle kirlenince yıkadım. Daha sonrasında ürün, ilk yıkamadan sonra lekeler oluştu ve bariz çizgi ve kırışıklıklar meydana geldi. Aldığım mağazaya ürünü götürdüm, sorunu anlattım. Ürünü iade alamaya...
Yorumlar