to read complaints and reviews, or file yours. 
07.05.2026 tarihinde Tudors internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 585OM3323V numaralı siparişim için 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin kargo teslim sürecinde olduğunu söylediler ancak ne ürünlerim teslim edildi ne de bana net bir tarih bilgisi verildi. Sürecin bu kadar uzaması hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Siparişini verdiğim ürünlerin hiçbir ek gecikme olmadan, bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve kargo sürecinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
07.05.2026 tarihinde Tudors’un online mağazasından 585OM3323V numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Kargo süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin kargo teslim sürecinde olduğu söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen somut bir hareket ya da bilgilendirme alamadım. Ne kargo takip numarası ne de net bir teslimat tarihi paylaşılmadı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
10 Mart’ta Tudors’tan 655CT3312S numaralı siparişi verdim. Sistemde kargoya verildi olarak görünüyor ancak bugün 28 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim MNG / DHL Kargo ile gönderilmiş ve 806185651760 takip numarası görünüyor. Yaşadığım gecikme üzerine önce kargo firmasıyla gö...
15 Aralık günü saat 13.00 civarında Tudors online satış üzerinden 3.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 916OE3684V’dir. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle g...
09.03.2026 tarihinde Tudors’tan 527ME1719G sipariş kodlu bir sipariş verdim. Sistem üzerinde siparişim nhl (MNG) Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor ancak uzun süredir kargoda hiçbir hareket görünmüyor ve ürünler elime ulaşmadı. Bu durum üzerine önce nhl (MNG) Kargo’yu aradım, ismimle eşleşen herhang...
Bayram öncesi Tudors’un kendi online sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Ancak kısa süre içinde yanlış ürünün sepette kaldığını fark ettim ve siparişten yaklaşık 5 dakika sonra iptal/iade talebi oluşturdum. 09.03.2026 tarihinde iade talebim alındığı bilgisi verildi, fakat aradan 8 gün geçmesine rağme...
21.05.2024 tarihinde sipariş verdiğim ürünler, 24.05.2024 tarihinde teslim edildi olarak gözüküyor ama bana gelen bir ürün yok. Tudors'u arıyorum, geri dönüş yapılacak diyorlar ama yapılmıyor. Kargo şirketini arıyorum, kargocuya bağlıyorlar. Kargocu, kargoyu merdivenlere bıraktığını söylüyor. Neye g...
Yorumlar