Kampanya İle Satın Alınan Polo Tişörtlerde Yıkama Talimatına Uymasına Rağmen Çekme

Kayseri’deki Tudors mağazasından 2026 yılı Mayıs ayında 3 adet Polo yaka t-shirtü “3’ü 1500 TL” kampanyasından satın aldım. Tişörtleri sadece bir kez giydim ve 4 Temmuz’da ilk yıkamamdan sonra ciddi şekilde çekme yaptı. Ürünlerin üzerindeki yıkama talimatına birebir uymama rağmen bu sorunla karşılaştım.

Durumu mağazaya iletip ürünleri 4 Ağustos 2026 tarihinde incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda çekmenin yıkama kaynaklı olduğu, yani kullanıcı hatası olduğu tarafıma iletildi. Ancak ben tüm süreçte etiket üzerinde yazan yıkama talimatına göre hareket ettim, ekstra bir işlem uygulamadım.

Ürünleri talimatlara uygun kullandığım halde bu şekilde mağdur edilmemi kabul etmiyorum. Çekme yapan 3 adet Polo yaka t-shirt için ücret iadesi ya da en azından değişim yapılmasını talep ediyorum.