Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tuborg Filtresiz Bira Şişesinin Dibinde Yabancı Madde Bulunması Ve Açıklama Talebi

Mustafa
Mustafa
Tuborg
8 Haziran 20:2918

09.06.2026 tarihinde İstanbul Şişli'deki Umut Büfe'den Tuborg Filtresiz 50 cl bira satın aldım. Şişeyi açıp yaklaşık iki Yudum içtikten sonra şişeyi masaya koyduğumda dibinde ne olduğunu anlayamadığım, yabancı ve anormal bir oluşum fark ettim. Sarı Tuborg hayranı olarak ilk kez filtresiz ürününüzü denemek istemiştim; böyle bir manzarayla karşılaşmak beni gerçekten sarstı.

Uluslararası bir firmanın ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hayal kırıklığı yaratmakla birlikte endişeye de neden oldu. Herhangi bir sağlık sorunu yaşamamış olsam da, şişenin dibinde gördüğüm bu şeyin ne olduğunu ve nasıl oluştuğunu yetkililerden net bir şekilde öğrenmek istiyorum.

Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, içindekinin ne olduğunun tarafıma açık ve anlaşılır şekilde açıklanmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

9 Haziran 09:26 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın MUSTAFA AYTEK Ş., % 100 kalite anlayışı ile fark yaratmayı ilke edinmiş Türk Tuborg ailesi olarak, siz biraseverlerin bizlerle paylaşmış olduğu görüşler, ürün ve hizmet kalitemizi arttırmak adına bizim için büyük önem arz etmektedir. Yasal şartlar ve müşteri hizmetleri standartlarımız dahilinde, bildiriminiz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için Türk Tuborg ailesi olarak teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Tuborg Filtresiz Tortu Ve Gaz Kaçması

Ekrem
Ekrem
Tuborg
27 Şubat 2024 11:434.332

"Süreç içerisinde iki kişiyle görüştüm. İlk başta 444'lü bir numaradan aradılar. Beyefendinin adını hatırlamıyorum. Detaylı bir şekilde anlattı aldıkları aksiyonları. Müşteri memnuniyetine ve kalite kontrol konusuna verdikleri öneme inandım. Şişeyi kontrol etmek için teslim almak istediler. Oruç Ali Bey geldi, küçük de bir paket getirmiş (4 adet bira), indim şişeyi teslim ettim ve hediyeyi teslim aldım. Markaya ve benimle iletişime geçen insanlara nezaketleri, anlayışları ve göndermiş oldukları hediye için teşekkür ederim :) Hepinize iyi günler diliyorum."

Tuborg Filtresiz Tortu Ve Gaz Kaçması
Tuborg Filtresiz Tortu Ve Gaz Kaçması
Tuborg Filtresiz Tortu Ve Gaz Kaçması
1

Tuborg Filtresiz Birada Şaşırtan Tortu Problemi

Cansu
Cansu
Tuborg
28 Haziran 2025 23:501.492

Tuborg Filtresiz'den 2 adet bira aldım. Birini içtim, fark etmedim. İkincisini elime aldığımda dibine bir şey yapışmış g...

Tuborg Filtresiz Birada Şaşırtan Tortu Problemi
Tuborg Filtresiz Birada Şaşırtan Tortu Problemi
1

Şişe Birasında Görünür Kurt Tespiti Ve Yetersiz Telafi Teklifi

Gökhan
Gökhan
Tuborg
10 Mayıs 13:18279

29 Nisan 2026 tarihinde Ardahan Göle’deki Migros marketten aldığım Tuborg şişe biranın içinde gözle görülebilir şekilde ...

Öne ÇıkanKonular