to read complaints and reviews, or file yours.Tuborg Special Şişesinden Aşırı Köpük Fışkırması Ve Ürün Kaybı Yaşadım
27.09.2025 tarihinde, Şişli eski adliye karşısındaki Carrefour mağazasından iki adet Tuborg Special, bir adet Bremen bira ve bir paket sigara satın aldım. Alışverişimi tamamladıktan sonra tekrar mağazaya dönerek bir adet daha Bremen bira aldım. İlk olarak Tuborg Special’lardan birini açtığımda herhangi bir sorun yaşamadım. Ardından Bremen biraları da sorunsuz şekilde tükettim. Ancak ikinci Tuborg Special’ı açtığımda, şişeden inanılmaz derecede köpük fışkırdı. Şişeyi sallamamış olmama rağmen, köpükler taştı ve şişenin neredeyse yarısı boşa gitti. Uzun zamandır Tuborg Special tüketiyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Ürünün son tüketim tarihi ve parti numarasını görsel olarak paylaşabilirim. Satın alma işlemini kredi kartımdaki Chip Para ile gerçekleştirdim ve alışverişe dair fişim bulunmamakta, fakat kredi kartı hareketlerimden işlem teyit edilebilir. Mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Bu yaşadığım sorunla ilgili olarak detaylı bir açıklama yapılmasını ve mümkünse sesli olarak aranarak bilgilendirilmek istiyorum. İlk defa böyle bir durum yaşadım ve tekrar yaşamak istemiyorum.
Sayın SUAT U., % 100 kalite anlayışı ile fark yaratmayı ilke edinmiş Türk Tuborg ailesi olarak, siz biraseverlerin bizlerle paylaşmış olduğu görüşler, ürün ve hizmet kalitemizi arttırmak adına bizim için büyük önem arz etmektedir. Yasal şartlar ve müşteri hizmetleri standartlarımız dahilinde, bildiriminiz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için Türk Tuborg ailesi olarak teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
