to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Tube Butik’ten kredi kartı ile 1039 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığında, boyuma kısa geldiği için aynı gün içinde hiçbir şekilde kullanmadan ve ürüne zarar vermeden değişim veya iade talebinde bulundum. Değişim ve iade koşullarına uygun hareket etmeme rağmen, butik yetkilileri yalnızca sitede indirim olduğu gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını belirttiler. Yaklaşık bir haftadır WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşmaya çalışıyorum; mesajlarım görülüyor ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve ilgilenilmiyor.
Satın alma ve iade koşulları hakkında WhatsApp üzerinden bilgi almıştım ve yasal hakkım olmasına rağmen mağdur ediliyorum. Hem ürünün bana uygun olmaması hem de iletişimde yaşanan ilgisizlik nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Yetkililerden mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Uygulama üzerinden aldığım pantolonu iade etmek için iletişime geçebileceğim bir kanal bulunmuyor. Instagram'dan cevap alamıyorum, uygulamadaki WhatsApp seçeneğine yazdığımda ise tek tik alıyorum, bu numarayı aradığımda ise ulaşılamıyor. Uygulamadaki müşteri hizmetleri bölümünden de herhangi bir cev...
3 Ekim tarihinde Instagram’daki “toptan. _buyukbedenkot” adlı sayfadan siyah kot pantolon satın aldım. Ürün elime çok geç ulaştı. Ayrıca ürünün hem kalitesi hem de bedeni, ilanda belirtildiği gibi değildi. Ürünleri iade etmek istedim fakat satıcı iade kabul etmiyor. Bunun üzerine değişim talebinde b...
Instagram hesabı üzerinden sipariş oluşturdum 44 beden bir takım siparişi verdim ürünün yelek kısmı çok bol lakin pantolon ve gömleği çok daha dar bir yapıya sahip ve ürün kirli geldi koltuk altı sarı gömleğin pantolonu lekeli bilgi verdim bu şekilde en büyük beden bu ellerinde olmadı ürün iade etme...
Instagram'da Pera Giyim'den pantolon aldım. Boy bilgisi yoktu, ürün kısa geldi. Değişim için geri gönderdim, kargo ücreti olarak 340 TL istediler. Ürün için geri döndüler, istediğim boyda ürün olmadığını, daha pahalı başka bir ürünle değişim olması gerektiğini ve ayrıca tekrar kargonun bana ait oldu...
Kurban bayramından önce Instagram'daki Seçil stil sayfasından elbise aldım beğendim. Daha sonra ablama sipariş ettim ürün boyu bedeni söylendiği gibi gelmedi iade yok dediler, değişim olur dediler. Yanlış gönderdikleri ürünün kargosunun parasını bana ödettiler ve değişime yolladım bu seferde boyu s...
Yorumlar