to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebime Cevap Gelmemesi Ve Hesabımın Engellenmesi
Tube Butik’ten bir hafta önce blazer ceket ve pantolon takımı satın aldım. Ürün elime yaklaşık 4 gün önce ulaştı, ancak ürünü beğenmediğim için 1 gün önce iade talebimi ilettim.
İade için hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Buna rağmen sayfalarında gönderi paylaşmaya devam ettiler, fakat benim mesajlarıma cevap vermediler. Durumu yorum olarak dile getirdiğimde ise yorumlarımı sildiler ve ardından hesabımı engellediler.
Sipariş bilgilerim, dekontum ve WhatsApp yazışma kayıtlarım elimde mevcut. Buna rağmen iade talebim tamamen görmezden gelindi. Ürünün bedelinin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini ve iletişim engelimin kaldırılarak tarafıma resmi bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca ürünü indirimli fiyat ile almadım. Fiyat görsellerini ve tarafıma ulaşan mail bilgisini paylaştım. KVKK dan dolayı mesajları paylaşamıyorum paylaşmamı talep ederlerse kendilerinden iade talebime ve diğer mesajlarıma dönüş olmadığını da ekleyebilirim. Bu mağazadan bir şey alçağınıza paranızı çöpe atın daha iyi. Esnaflıkları çok kötü. Kendileri ile yasal süreç başlatacağım zaten. Bulabildiğim her sayfaya da nasıl bir satıcı olduklarının görselini ileteceğim. Umarım benim düştüğüm hataya sizler düşmezsiniz
