to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde Tuba Mutioğlu firmasından “Özgü takım haki” ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında beden olarak küçük geldiği için değişim talebinde bulundum. Ürünü göndermeme ve tüm süreci takip etmeme rağmen üzerinden 1 ay geçmesine karşın firma hâlâ değişim ürünümü göndermedi, iade de kabul etmiyor.
Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde “Ürününüzle öncelikle ilgileniyoruz, bugün içerisinde size kargo bilgisi gelir” şeklinde cevap veriyorlar ancak bir aydır ne bir kargo bilgisi geliyor ne de ürünüm gönderiliyor. Bu süreçte sürekli “bugün, yarın” denilerek oyalanıyorum ve mağdur ediliyorum.
Hem değişim ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ürün geldi ama çok kalitesiz ve görselle alakası yok. İletişime geçemiyorum, doğru düzgün iade kabul etmiyor. Sadece değişim ve değişim kargo ücreti de bizden alınıyor. Asla memnun değilim; şu an iletişime geçmeme rağmen cevap verilmiyor, doğru düzgün. Baştan savma cevaplar, saatler sonra iade kabul...
18.03.2026 tarihinde Tübamutioğlu firmasının web sitesi üzerinden standart beden, siyah renk “Ala ferace” adlı ürünü 2.722 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş verdim. Siparişime ait takip kodum 923380806’dır. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ne bir kargo mesajı aldım ne de ürünüm elime ulaştı. Bu süre...
T*** M******* firmasından aldığım ürünü 10 Mart’ta iade ettim ve kargoyu 1500693237 kodu ile gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de yeni sipariş verebilmem için site erişim sorunum çözüldü. Siteye kayıtlı olduğum şifre ile girmeye çalıştığımda sürekli hata alı...
T**** M******* Beylikdüzü İstanbul şubesinden 429714638 numaralı siparişim ile bir ferace aldım. Siparişi onayladıktan hemen sonra iptal etmek istedim fakat iletişime geçemedim, sadece WhatsApp üzerinden yazabildim. İlk gönderilen üründe renk ve beden yanlış geldi, değişim için geri gönderdim. İkinc...
Tuba Mutioğlu adlı Instagram giyim web sitesinden geçen yıl alışveriş yaptım. Ürünler kesinlikle göründüğü gibi değildi; kalite çok düşüktü ve renk tamamen farklıydı. Memnun kalmadım. İade etmek istedim fakat ısrarla iade kabul etmediler, sadece değişim olacağını söylediler. Mecburen kabul ettim, an...
Yorumlar