to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Şubat Perşembe günü Tuba Mutioğlu sayfasından 1760 TL tutarında tunik siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı, kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Sipariş sonrasında sayfayla sadece hazır mesajlar üzerinden iletişim kurabildim, sürekli olarak “hafta içi teslim edilecek” şeklinde otomatik yanıtlar gönderildi. Telefonla aradığımda ise kesinlikle ulaşamıyorum, aramalarım açılmıyor. Elimde ödemenin yapıldığına dair dekont ve ekran görüntüleri de mevcut.
Ödediğim 1760 TL’nin hiçbir kesinti olmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tuba Mutioğlu adlı giyim firmasından 17 Aralık günü bir ferace siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı alabildim. Bu süreçte firma ile WhatsApp/Instagram üzerinden iletişime geçme...
20 Aralık günü Tuba Mutioğlu internet sitesi üzerinden etekli bir takım siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firma ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, net bi...
10 Kasım tarihinde Tuba Mutioğlu’nun internet sayfası üzerinden kıyafet siparişi verdim. Ödememi 1.355 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Ödemeden hemen sonra sadece sipariş mesajı geldi, bunun dışında ne bir kargo bilgisi ne de ürün gönderimi oldu. Siparişten sonra hem Instagram üzerinden hem de...
27 Ekim’de Tuba Mutioğlu internet sitesinden sipariş ettiğim elbisenin rengini beğenmediğim için iade etmek istedim, ancak iade kabul edilmeyeceği söylendi. Bunun üzerine değişim talep ettim ve ürünü aynı gün Yurtiçi Kargo ile gönderdim (Sipariş No: 85525). Yeni ürün seçmemin üzerinden yaklaşık üç h...
Tuba Mutioglu – Sipariş Verdim, 3 Haftadır Ürün Gönderilmedi! Şikayet Metni: www.tubamutioglu.com adlı internet sitesinden giyim siparişi verdim ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma hala gönderilmedi. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım, anca...
Yorumlar