to read complaints and reviews, or file yours.Tuba Mutioğlu Kargo Bilgisi Olmadan Siparişim Gelmedi Ve 1760 TL İade Bekliyorum
9 Şubat Perşembe günü Tuba Mutioğlu sayfasından 1760 TL tutarında tunik siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı, kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Sipariş sonrasında sayfayla sadece hazır mesajlar üzerinden iletişim kurabildim, sürekli olarak “hafta içi teslim edilecek” şeklinde otomatik yanıtlar gönderildi. Telefonla aradığımda ise kesinlikle ulaşamıyorum, aramalarım açılmıyor. Elimde ödemenin yapıldığına dair dekont ve ekran görüntüleri de mevcut.
Ödediğim 1760 TL’nin hiçbir kesinti olmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
9 Şubat’ta Tübamutioğlu adlı satıcıdan 1.700 TL ödeyerek bir tunik satın aldım. Ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT ile gerçekleştirdim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi ve her seferinde sadece oyalanıyorum. Satıcıya defalarca ulaşmama rağmen somut bir bilgi veya kargo takibi paylaşılmadı, yalnızca beklemem söyleniyor. Bu süreçte bankamla da görüştüm, böyle bir durum olduğunda önce kendilerine haber vermem gerektiği, mümkün olduğunda parayı geri çekebilecekleri ifade edildi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, 1.700 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Bende aynı sorunu yaşadım bankayı arayıp harcama itirazında bulunuyorsunuz. Gerekli bilgileri veriyorsunuz Onlar parayı geri alabiliyor. Ben aldım paramı. Zaten para karşı tarafa gitmemiş havuzda bekliyor