to read complaints and reviews, or file yours.2.048 TL Ödeyerek Aldığım Elbisem Gönderilmedi Ve Cevap Yok
28 Haziran 17:108
Yaklaşık 15 gün önce, 15 Haziran tarihinde tubamutioglu internet sayfası üzerinden bir elbise siparişi verdim ve 2.048 TL ödemeyi banka dekontu ile gerçekleştirdim. Siparişime ait dekontum mevcut olmasına rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi.
Muş’ta bulunan adresime teslim edilmesi gereken elbisem için firmanın telefon hattı, WhatsApp ve Instagram hesapları üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Ödemeyi yapmama rağmen ürünümün gönderilmemesi ve hiçbir şekilde muhatap bulamamam nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini, ya ürünümün hemen gönderilmesini ya da ödediğim 2.048 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
