to read complaints and reviews, or file yours. 
Tübamutioğlu firmasından 12 Mart tarihinde siyah bir elbise sipariş ettim, ürün 14 Mart’ta elime ulaştı. Ancak gelen elbisenin rengi görsellerdeki gibi siyah değildi, aşırı solgun, kötü bir renkteydi ve kalitesi de fotoğraflarda gösterildiği gibi değildi. Bu nedenle ürünü kesinlikle beğenmedim ve iade etmek istedim.
19 Mart’ta elbiseyi Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim. Hem WhatsApp hattından hem de Instagram üzerinden kendilerine ulaştım. Instagram üzerinden yazdığımda beni WhatsApp hatlarına yönlendirdiler. WhatsApp üzerinden ise sadece değişim yaptıklarını, para iadesi yapmadıklarını söylediler. Ben özellikle değişim istemediğimi, ürünün çok kötü olduğunu ve para iadesi talep ettiğimi belirtmeme rağmen bu talebimi dikkate almadılar.
Elbiseyi geri göndermeme ve ürünün teslim alınmasına rağmen para iadem yapılmadı. Şu an ne WhatsApp üzerinden ne de Instagram üzerinden mesajlarıma yanıt verilmiyor, mesajlarım sadece görülüyor ama muhatap bulunamıyor. Sevgi S****** adına ve 0536 *** ** 35 numaralı telefonla yaptığım bu alışverişte, ürün görsellerle uyuşmadığı ve firma para iadesi talebimi yok saydığı için mağdur edildim.
Ürünün bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, değişime zorlanmak yerine yasal hakkım olan iade sürecinin işletilmesini talep ediyorum.
17 Eylül’de Instagram üzerinden Tubamutioğlu’ndan 1.250 TL ödeyerek bir takım elbise sipariş ettim. Gelen ürün, görsellerle ve açıklamalarla hiçbir şekilde örtüşmüyordu; rengi ve dikimi çok kötüydü. Hemen iade talebinde bulundum fakat iade kabul edilmedi, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Bunu...
16 Mart 2026 tarihinde Tübamutioğlu isimli yerden kahverengi bir elbise sipariş verdim ve 2.050 TL ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT ile yaptım. Bana elbisenin bayrama kadar teslim edileceği söylendi; ancak 18 Mart itibarıyla ne ürünüm geldi ne de kargo ile ilgili net bir bilgi verildi. Sadece mesa...
1 Ağustos’ta Instagram’daki Tübamutioğlu isimli butik sayfasından yeşil pantolon ve gömlekten oluşan bir takım sipariş ettim. Ürünü düğünüm için özellikle beğenerek aldım ve 4 Ağustos’ta Yurtiçi Kargo ile teslim aldım. Ancak paketi açtığımda gelen ürünün, siparişimde gördüğüm fotoğraftakiyle hiçbir ...
Tubamutioglu.com’dan geçtiğimiz haftalarda bir elbise satın aldım. Gelen ürün hem kötü kokuyordu hem de beden olarak uymadı; ayrıca ürünün kumaş ve işçilik kalitesini de çok kötü buldum. Bunun üzerine iade talep etmek için WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım; ancak iade kabul etmediklerini, sadece de...
Instagram üzerinden Tübamutioğlu sayfasından 1450 TL’ye bir elbise sipariş ettim. Siparişi dün verdim ve bugün elbise Aksaray Merkez adresime ulaştı. Siparişi verdikten yarım saat sonra iptal talebinde bulundum, ancak buna rağmen ürün kargoya verildi. Kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldım. Elbise et...
Yorumlar