to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Üzerinden Sipariş Edilen Elbisenin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
16 Haziran 2026 tarihinde Instagram’daki @tubamutioglu hesabı üzerinden paylaşılan linkten bir elbise sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 4.700 TL olarak yaptım ve aynı gün mail yoluyla dekont ve siparişimin onaylandığına dair bilgilendirme geldi. Mailde yer alan dekont numaram P178179191183440761882472697’dir.
Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen elbisem tarafıma teslim edilmedi. Instagram üzerinden ve diğer kanallardan kendilerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, mesajlara cevap verilmiyor.
Hem ödediğim tutarın hem de ürünün akıbetiyle ilgili olarak bilgilendirilmek, elbisemin acilen tarafıma gönderilmesini ya da gönderilmeyecekse ödediğim 4.700 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
16 Haziran 2026'da Instagram üzerinden bir elbise sipariş ettim, 4.700 TL ödeyerek dekont numaramı aldım. Üç hafta geçti ancak ürün elime ulaşmadı, marka ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir yanıt alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu durumun başkalarının da mağdur olmaması için sürecin kapatılmasını istiyorum.
