Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35201248
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

11.900 TL'lik Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Desteği Sessiz Kaldı

11.900 TL'lik Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Desteği Sessiz Kaldı
11.900 TL'lik Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Desteği Sessiz Kaldı
profile
Ali
Tuba Mutioğlu
16 Şubat 13:56
809

08.02.2026 tarihinde www.tubamutioglu.com adlı siteden Sevgililer Günü için toplam 6 adet ürün siparişi verdim. Ürünler Y***** takım, N**** takım, N**** takım bordo, A** elbise bordo, S**** takım kahve ve H****** takımdır. Ödemeyi havale/EFT ile 3 taksit şeklinde yaptım. Toplamda 11.900 TL tutarında alışveriş yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı.

Siparişi verdikten sonra 8 gün geçti, özellikle 10 Şubat’tan itibaren siparişimle ilgili bir sorun olduğunu fark ettim ve o günden bu yana 6 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Tarafıma herhangi bir kargo takip numarası, sipariş numarası ya da referans bilgisi gönderilmedi. Bu nedenle ne siparişimi takip edebiliyor ne de süreci kontrol edebiliyorum.

İletişim için verilen 0542********87 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca WhatsApp üzerinden de yazdım fakat oradan da hiçbir cevap alamadım. Ne ürünler gönderiliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.

Ödemesini yaptığım 11.900 TL’lik tutarın iadesini ya da ürünlerimin acilen gönderilmesini, ayrıca tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Yakup
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve 11.000 TL İade Talebi

profile
Aslı
Tuba Mutioğlu
16 Şubat 13:31
795

08.02.2026 tarihinde www.tubamutioglu.com internet sitesinden Sevgililer Günü için toplamda yaklaşık 11.000 TL tutarında altı parça ürün siparişi verdim. Ürünler arasında Y***** takım, N**** takım Camel 36–38 beden, N**** takım bordo, A** elbise bordo, S**** takım kahve ve H****** takım bulunuyor. Ö...

teslim-edilmemis-siparis-ve-11000-tl-iade-talebi-2.jpg
teslim-edilmemis-siparis-ve-11000-tl-iade-talebi-1.jpg
1
Sakine sonuçtan hiç memnun değil

Tuba Mutioğlu İade Talebim Reddedildi, Yorumlarım Silindi!

profile
Sakine
Tuba Mutioğlu
09 Aralık 2025 21:01
1.096

Tuba Mutioğlu isimli firmadan bir elbise ve ikili takım olmak üzere iki ürün satın aldım ve kapıda kredi kartı ile toplam 2.880 TL ödedim. Sipariş sırasında belirtilen %10 indirim tarafıma uygulanmadı. Ürünler 8 Aralık 2025 tarihinde elime geçtiğinde, kumaş kalitesinin son derece düşük olduğunu ve ü...

1 Destek

Tuba Mutioğlu Siparişim Ne Ürün Geldi Ne Para İade Edildi!

profile
Malik
Tuba Mutioğlu
12 Kasım 2025 16:24
1.009

30 Ekim tarihinde Tuba Mutioglu’nun resmi web sitesinden “Helin Takım Yeşil” isimli elbiseyi sipariş ettim (Sipariş No: 86626). Ödememi banka kartı ile 1.649 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi oluştururken ürün stokta görünüyordu, ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu ...

1 Destek
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi Param İade Edilmiyor İletişimde Belirsizlik Yaşanıyor

profile
İrem
Tuba Mutioğlu
12 Eylül 2025 12:02
904

26 Ağustos tarihinde tubamutioglu.com internet sitesi üzerinden taş rengi bir takım siparişi verdim (Sipariş No: 81486). Siparişimi kredi kartı ile peşin olarak 1.250 TL ödedim. Sipariş onay mesajı dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargo takip linki tarafıma iletilmedi. Kargo şirketini arad...

Benzer Şikayet Yaz