Tuba Butik'ten Geciken 2 Bin TL'lik İade Ücreti İçin Şikayet

Tuba Butik’ten aldığım biri kahverengi, diğeri bordo olmak üzere 2 adet ceketi 28 Kasım’da iade etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçti ve hâlâ ödemenin iadesi yapılmadı. Banka kartımla ödediğim, 2 bin TL’nin üzerindeki bu tutar tarafıma yatırılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım.

İade süreciyle ilgili defalarca Tuba Butik’le iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece erteliyorlar ve ödemenin ne zaman yapılacağı konusunda net bir bilgi vermiyorlar. Bu kadar uzun süredir iade ücretimi alamamamdan ve sürecin sürekli oyalanmasından dolayı şikayetçiyim. İade sürecimin ivedilikle tamamlanmasını ve ücretimin banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum.