to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuba Butik’ten 12 Aralık’ta internet üzerinden ıks28982 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi havale ile yaptım. Buna rağmen ertesi gün ödemeyi yapmadığıma dair bir mail aldım. Instagram üzerinden kendilerine yazdığımda ödeme sorunu çözüldü ve ürünümün kargoya hazır olduğu söylendi.
Birkaç gün sonra hâlâ kargoya verilmediğini görünce tekrar web sitelerinden yazdım ve bu aşamada, mümkünse siparişin iptal edilmesini talep ettim. Siparişi iptal ettiler ve para iadesi yapılacağını belirttiler. Ancak üzerinden 8–9 gün geçmesine rağmen halen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
Defalarca kez yazmama rağmen her seferinde sadece “hatırlatma sağlanmıştır” cevabını alıyorum ama fiilen bir geri ödeme yapılmıyor. Ne ürünümü aldım ne de param iade edildi. Ödediğim tutarın bir an önce eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.
Tuba Butik’ten 6 Ekim’de Instagram üzerinden online olarak bir elbise satın aldım. Ürün bana uymadığı için iade ettim 18 ekimde iade ettim ve 21 Ekim’...
Tuba butik’in kendi web sitesi olan tubabutik.com üzerinden 20 Ekim civarında kıyafet alışverişi yaptım. Aldığım birkaç ürünü beğenmediğim için iade etmek üzere gönderdim ve ürünlerin 2 Kasım tarihinde kendilerine ulaştığı bilgisi verildi. İade süreciyle ilgili olarak tarafıma 14 iş günü içinde ücre...
Instagram üzerinden alışveriş yaptığım “Instagram butik @tubaolmez” adlı butikten 29 Ekim’de toplam 3.072 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 2-3 gün içinde Samsun’dan DHL Kargo ile iade ettim. İade paketi kendilerine ulaştı ve “Tuba Butik Değişim İade biriminden ulaşıyoruz, paket...
Tuba Butik’ten online olarak aldığım ürünü 30 Ekim tarihinde iade ettim. İade sürecinde bana 14 iş günü içinde ücretin hesabıma geçeceği söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın, 3.499,96 TL tutarındaki iade ücretim banka kartı hesabıma hâlâ yatırılmadı. İade için benden sip...
14.10.2025'de Tuba Butik’ten aldığım siyah elbiseyi, iade etmek üzere DHL Kargo ile gönderdim. Ürün iadesiyle ilgili olarak tarafıma “iadeniz onaylandı” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen, 1.200 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesi gerçekleşmedi. İade işlemin...
Yorumlar