Sipariş Edilen Elbise Gönderilmedi Ve İade İşlemi Gecikti

Tuba Ölmez Butik’in Instagram sayfası üzerinden 07.02.2026 tarihinde 1500 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişi aynı gün içinde vazgeçerek iptal ettim ve WhatsApp hattından kendilerine ulaşarak iptali bildirdim. Bana 14 gün içerisinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ar...

3 Ocak tarihinde Tuba Ölmez Butik’in Instagram sayfası üzerinden 1.300 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 7 Ocak’ta benimle iletişime geçerek iademin 14 iş günü içerisinde yapılacağını söylediler. Bugün 7 Mart ve üzerinden 2 ay geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı....

Tuba Ölmez Butik’ten 17 Aralık’ta havale/EFT ile 1.300 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra kargomun gecikeceğini fark ettiğim için yaklaşık 20 Aralık tarihinde siparişimi iptal ettim ve iptalden hemen sonra da IBAN bilgilerimi ilettim. Hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram DM üz...

27 Mart’ta Instagram üzerinden Tuba Ölmez Butik’ten bir elbise siparişi verdim. Ödeme sonrası tarafıma ürünün kargoya verilmek üzere olduğu yönünde mail gönderdiler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de ürün teslimatı oldu. Yaklaşık 10 gün sonra kendilerine ulaştığımda elbi...

Instagram üzerinden “Tuba Butik” isimli satıcıdan 9 Mart tarihinde bir elbise siparişi verdim ve 1.500 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Siparişi oluşturduğumda ürün stokta görünüyordu, ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra ise ürün stokta yok olarak değiştirildi. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden satıc...