Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Ücretinin 1,5 Ay Boyunca Geri Ödenmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Esra
Esra
Tuba Butik
2 Ocak 17:49364

Tuba Butik’ten etek satın aldım ve ürünü iade etmek için 15 Kasım tarihinde DHL (MNG Kargo) ile geri gönderdim. Gönderi için ıks26479 numaralı kaydım bulunuyor. Ödemeyi kapıda nakit olarak yapmıştım ve iade sürecinin ardından ücretimin tarafıma geri ödenmesini bekliyorum.

Ücret iadesi için yaklaşık 1,5 aydır bekliyorum. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kez yazmama rağmen her seferinde “yatacak” denilerek süreç sürekli ertelendi ve bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Hem süreç çok uzadı hem de net bir bilgilendirme yapılmıyor.

İade ettiğim etek için ödediğim bedelin hiçbir kesinti olmadan, daha fazla gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tuba Butik'ten Onaylanan 1500 TL İade Ödemesinin Gecikmesi

Sema
Sema
Tuba Butik
26 Aralık 2025 20:58526

Tuba Butik’ten ıks28310 numaralı siparişimle satın aldığım iki eteği iade etmek için 5 Aralık tarihinde kargoya verdim v...

Tuba Butik Geciken İade Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Neslihan
Neslihan
Tuba Butik
10 Kasım 2025 17:34747

25 Ekim’de Tuba Butik’ten aldığım düz beyaz elbiseyi beğenmediğim için iade etmek istedim. İade talebimi başlattıktan so...

1

İade Bekleyen Müşteri Geri Ödeme Almadı Ve Sipariş Sorunu Çözülmedi

Şerzan
Şerzan
Tuba Butik
30 Aralık 2025 12:51508

Tuba Butik’ten 12 Aralık’ta internet üzerinden ıks28982 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi havale ile yaptım. Buna rağm...

İade Ücreti Uzun Süre Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Pelin
Pelin
Tuba Butik
30 Eylül 2025 18:351.174

Tuba Ölmez Butik’ten sipariş numarası ıks19313 olan bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için 12 Eylül’de MNG Kargo ...

2 Destek
TrustBuy Skoru