to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Tuba Butik isimli satıcıdan 13.02.2026 tarihinde almış olduğum ürün, uzun süredir ön siparişte olduğu için iptalini gerçekleştirdim. 16.03.2026 tarihinde iade işleminin gerçekleştiği ve 3‑5 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği yönünde bilgi aldım. Bugün de dahil olmak üzere para iademi yapmadılar; bir aydan fazla süredir mağdur durumdayım. Desteğinizi rica ederim.
27.02.2026 tarihinde Tuba Butik’ten 1.798,00 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Elbise henüz elime ulaşmadan, 11.03.2026 tarihinde 0551********06 numaralı WhatsApp hattı üzerinden Tuba Butik ile iletişime geçerek siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim...
23.01.2026 tarihinde Tuba Ölmez Butik’in kendi online sitesi üzerinden yaptığım alışveriş sonrası elime ulaşan ürünü iade etmek istedim. Ödemeyi kendilerinin verdiği hesaba havale ederek yaptım ve ürünü iade için geri gönderdim. Online alışverişimde iade süreci tamamen sorunlu ilerledi. İlk etapta ...
27 Şubat’ta Tuba Butik’ten Instagram üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün “ön sipariş” olduğuna dair hiçbir bilgi yer almıyordu, bunun ön sipariş olduğunu daha sonra öğrendim ve haftalarca kargoya verilmesini beklemek zorunda kaldım. Yaşanan bu gecikme nedeniyle 18 Mart’t...
Tuba butik firmasından 26.11.2023 tarihinde yapmış olduğum alışveriş sonrasında gelen ürünlerin kalitesini beğenmediğim için iade ettim. 3 Aralık 2023 tarihinde geri gönderdiğim ürün ellerine ulaşmış. Yasal olarak 14 iş gününde paramı ödemeleri gerekirken bugün 23 iş günü oldu mesajlarıma cevap veri...
Tuba Butik, bir ay geçmesine rağmen ürün iademi yapmıyor. Tam bir pişmanlık yaşadım ve artık alışveriş yapmayacağım. Her gün mesaj yazmama rağmen 'Tamam, en kısa sürede yapacağız' diyorlar ama beni bekletiyorlar. İademin hesabıma geçmesini hâlâ bekliyorum.
Yorumlar