Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talebime Dönüş Bekliyorum

10 Ağustos tarihinde Siaora adlı Instagram butiğinden TG4QX4U7D kodlu bir elbise siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 2.852,72 TL olup ödemeyi kre...

9 Eylül’de Instagram üzerinden Tuana Baby’den zümrüt yeşili bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla, toplam 1990 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken teslimat süresinin 13 gün olduğu belirtildi ancak bu süre geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargo takip kodum tarafıma iletildi.
Hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden defalarca mesaj atarak kargo kodumu istedim. Her seferinde geçiştirici cevaplar aldım ya da hiç dönüş yapılmadı. Son olarak, kargoya verildiği söylendi fakat takip numarası yine paylaşılmadı. Bugün de defalarca rica etmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca, ödeme yaptıktan sonra bana herhangi bir fatura veya dekont da gönderilmedi.
Kargo takip kodumun acilen tarafıma iletilmesini ve siparişimle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamamasını rica ediyorum.

10 Ağustos tarihinde Siaora adlı Instagram butiğinden TG4QX4U7D kodlu bir elbise siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 2.852,72 TL olup ödemeyi kre...

Instagram’da “T****’nın Butiği” adlı sayfadan, ilk kez alışveriş yaparak bir elbise satın aldım. Sipariş öncesi beden ölçülerimi paylaştım ve large bedenin uygun olacağı söylendi. Ürün elime ulaştığında uygun olmadığını gördüm. İade etmek istediğimde sadece değişim yapılabileceği iletildi. Bunu da k...

17 Ekim'de Instagram üzerinden "fatmanur butik" adlı hesaptan 940 TL'ye elbise siparişi verdim ve ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş onay mesajı dışında hiçbir bilgilendirme almadım. Siparişimin 1-4 iş günü içinde teslim edileceği yazıyordu ancak neredeyse 1 ay geçmesine rağmen elbisem ...

30 Temmuz’da Moda Art Instagram sayfasından mavi bir elbise siparişi verdim ve 1200 TL’lik ödememi ıban üzerinden gönderdim. Ödemenin tamamlandığına dair dekontum mevcut. Siparişin ardından elbisenin gönderileceği ve kargoya verileceği teyit edildi; buna dair yazışmaların ekran görüntülerini de aldı...

Siaoraofficial’ın Instagram’daki kendi sitesi üzerinden “pembe güllü tek parça elbise” satın aldım. Ürünü iade ettim ve Sürat Kargo 96222392335007 takip numarası ile firmaya ulaştı. 18 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık bir aydan fazla süredir 2.234,71 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. Defalarca i...
Yorumlar