Tto Kozmetik Kopan Ambalaj Yüzünden Krem Etkisini Kaybetti

Ocak ayında Marmaris’ten aldığım tto Dermo Dicos Plus kremi birkaç kez kullandıktan sonra tüpün başlık kısmı koptu. Kapağın kopması nedeniyle ürün sürekli hava aldığı için kremin etkisinin azaldığını ve artık eskisi gibi fayda sağlamadığını fark ettim.

Bu şekilde birkaç kullanımda kopan bir ambalajın olmaması gerektiğini, ürünün paketlemesinde ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Fiş veya fatura elimde bulunmuyor ancak ürünün ambalajıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bozuk ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.