Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Kulaklık Şarj Olmuyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Müzeyyen
07 Ekim 2025 14:56
1.827

06.10.2025 tarihinde Beşiktaş’ta bulunan Zeylal Telekomünikasyon Türk Telekom mağazasından Ttec Airbeat Ultra Slim kulaklık satın aldım. Ürünü satın alırken, mağaza çalışanı kulaklığın şarjının dolu olduğunu belirtti ve ürünü teslim etti. Ancak eve geldiğimde kulaklığı şarja taktım, şarj dolduktan sonra telefona bağladığımda kulaklıkların şarjı hiçbir zaman %40’ın üzerine çıkmadı ve kullanım süresi en fazla yarım saat sürdü. Her seferinde kulaklıkları kutuya koyup tekrar şarja taktığımda kırmızı ışık yanmaya devam etti, bu işlemi en az dört kez tekrarlamama rağmen sorun devam etti.

Samsung a51 telefonumla eşleştirme işlemini mağaza çalışanı yaptı. Kulaklığı kendi şarj kablosuyla ve farklı kablolarla, farklı prizlerde de denedim fakat sonuç değişmedi. Aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve kulaklık şarj olmuyor, telefonda şarj göstergesi sürekli %30-40 civarında kalıyor. Ürün 2 yıl garantili olarak satıldı, kutusu elimde mevcut fakat fatura veya fiş verilmedi. Kredi kartı hesap hareketlerimde “Zeylal Telekomünikasyon 6.10.2025” olarak görünmektedir ve toplam 2.100 TL ödeme yaptım.

Mağazaya ulaşma imkanım olmadığı için sorunun çözülmesini, mümkünse ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

yeni-alinan-kulaklik-sarj-olmuyor-ucret-iadesi-talep-ediyorum-4.jpg
yeni-alinan-kulaklik-sarj-olmuyor-ucret-iadesi-talep-ediyorum-3.jpg
yeni-alinan-kulaklik-sarj-olmuyor-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
yeni-alinan-kulaklik-sarj-olmuyor-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mısra
15 Eylül 2025 15:46
743
JBL Tune Flex Kulaklıklarım Şarj Olmuyor, İade Talebim Reddedildi
jbl-tune-flex-kulakliklarim-sarj-olmuyor-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Çözülmeyen Kulaklık Sorunu

profile
Mehmet
19 Ocak 2025 14:55
3.618
Garanti Sürecinde Çözülmeyen Kulaklık Sorunu

Ttec Air Beat GO Kulaklıkta Eşleşme Ve Şarj Sorunu

profile
Hamza
21 Ağustos 2025 22:52
1.153

profile
Sait
27 Mayıs 2024 10:59
953
JBL Tune Flex Kulak İçi Kulaklık Şarj Olmuyor...
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Ttec Airbeat İcon Bluetooth Kulaklık

profile
Deniz
20 Eylül 2024 21:04
3.267
Benzer Şikayet Yaz